RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW QEEQ

Profesjonalnie i bez żadnych komplikacji

Nie wciskali mi na siłę żadnych dodatkowych ubezpieczeń

Wszystko super – dostałem praktycznie nowy samochód, niecałe 3000 km przebiegu, a do tego obsługa była naprawdę bardzo troskliwa i pomocna.

Poprzednio w Nowej Zelandii też korzystałem z tej wypożyczalni i wszystko poszło mega sprawnie.

Obsługa ogólnie w porządku, chociaż przy zwrocie auta pani z obsługi mogłaby być trochę milsza.

Wszystko poszło dość prosto i bardzo szybko.

Świetne auto, wszystko sprawnie ogarnięte, obsługa na naprawdę wysokim poziomie.

Bardzo dobrze

Obsługa była niezwykle uprzejma i dbała o każdy szczegół.

Samochód był czysty, nie naliczono żadnych opłat za sprzątanie, a kontakt z obsługą był bezproblemowy.

W Brisbane jak tylko wyjdziesz z samolotu, to lepiej od razu ciśnij do stanowiska租車，nie zawracaj sobie głowy bagażem. Obsługa (szczególnie jak nie trafisz na Azjatów) działa mega powoli – jedna osoba przed tobą to spokojnie +20 minut. A z przydziałem auta totalny luz: zarezerwujesz Golfa, dostaniesz Mazdę CX-30; zamówisz CX-30, wcisną ci Subaru. Pełna loteria, ale zwykle na zasadzie „może coś lepszego”.

Odebranie i zwrot auta były naprawdę bezproblemowe. Przy odbiorze wystarczyło pokazać chińskie prawo jazdy, międzynarodowe prawo jazdy, paszport i kartę kredytową.

Hertz to już stara, sprawdzona wypożyczalnia – dobra reputacja, duża firma, punktów mają naprawdę sporo.

Świetnie

Obsługa była w porządku, ale przy odbiorze auta pracownik podsunął całą stertę dodatkowych ubezpieczeń do podpisu. Trzeba wszystko dokładnie przeczytać i nic nie podpisywać w ciemno – my mieliśmy już pełne ubezpieczenie, więc grzecznie odmówiliśmy.

Na tle innych wypożyczalni Budget w ogóle nie wciska dodatkowych ubezpieczeń i bardzo mi się to podoba.

Odbiór auta poszedł błyskawicznie, a samochód był praktycznie nowy.

Obsługa naprawdę się stara, a szef ma bardzo dobre podejście do klienta. Przy odbiorze zauważyłem drobny problem z autem, pracownik zrobił wszystko, żeby pomóc, a właściciel podszedł do sprawy bardzo odpowiedzialnie.

Dostaliśmy Mercedesa 200D na diesla i na pełnym baku zrobiliśmy naprawdę ok. 1200 km – mega pozytywne zaskoczenie! Jedyna uwaga: jeśli auto jest na diesla, to dobrze by było, żeby pracownik przy wydaniu wyraźnie to podkreślił, żeby nikt się nie pomylił przy tankowaniu. Ja na szczęście przed dolaniem paliwa sprawdziłem oznaczenie na klapce wlewu i potwierdziłem, że to diesel.

Zarezerwowałem pakiet z pełnym ubezpieczeniem od zera, ale na miejscu pracownik i tak spróbował coś jeszcze dopchnąć. Wyjaśnił, że w mojej ofercie ubezpieczycielem jest firma z Chin, więc w razie szkody najpierw trzeba zapłacić wypożyczalni z własnej kieszeni, a dopiero potem odzyskać pieniądze z tej polisy. Nie miał pewności, czy ubezpieczyciel dogaduje się bezpośrednio z wypożyczalnią. Jak już sprawdził szczegóły mojego pakietu, tylko mnie o tym uprzedził, nic na siłę nie wciskał. Plus za to, że mają możliwość oddania auta po godzinach – po prostu wrzuca się kluczyki do wyznaczonej skrzynki (dają do tego bardzo czytelną instrukcję). Auto miało bezprzewodowe CarPlay i było mega oszczędne, jeśli chodzi o paliwo.