RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW NA EUROPCAR W PORT LOTNICZY SYDNEY KINGSFORD SMITH, SYD

Lokalizacja wypożyczalni jest super, łatwo ją znaleźć, ale przy samym stoisku prawie nigdy nikogo nie ma, więc trzeba się nieźle naczekać (wyglądało, jakby był tylko jeden pracownik – i od papierów, i od ogarniania aut na parkingu). Przy odbiorze wszystko poszło gładko, za to zwrot to była masakra. Na parkingu wisiała informacja, że jeśli nie ma pracownika, trzeba podejść do kontuaru. Poszliśmy – a tam znowu nikogo. Zamiast tego tylko kartka, że „jak nikogo nie ma, kluczyki proszę wrzucić do key boxa”. No i oczywiście zaczęły się schody… Po kilku dniach ściągnęli nam ponad 200 dolarów za rzekome przekroczenie czasu najmu i dodatkową „pomoc drogową”. Przy odbiorze jasno mówiliśmy, że wykupiliśmy pełne ubezpieczenie w kraju i nie chcemy żadnych dodatkowych opcji, a oni po cichu dorzucili swoje ubezpieczenie. Co najlepsze, ta opłata wyszła nie przy odbiorze, tylko już po zwrocie auta – zeszła z blokady na karcie. Kompletny absurd. Dobrze, że mieliśmy zdjęcia i dokładne godziny odbioru i oddania kluczyków, bo tylko dzięki temu i pomocy obsługi QEEQ udało się odzyskać pieniądze. Serio polecam: róbcie zdjęcia przy odbiorze i zwrocie auta, żeby mieć dowód, bo przy sporach to jedyna deska ratunku.