Punkt nie jest na samym lotnisku, trzeba czekać aż ktoś po nas przyjedzie. Obsługa przez wideorozmowę jest mało wygodna, skanowanie dokumentów też kiepsko działa. Dobrze, że w końcu pojawił się pracownik na miejscu, bo inaczej byłby problem.
Obsługa, na którą trafiliśmy tym razem, była najbardziej drobiazgowa ze wszystkich dotychczas – cały proces wynajmu zajął nam prawie godzinę, i to mimo tego, że mieliśmy osobę mówiącą po hiszpańsku. Trochę słabo z tą wydajnością. Przy odbiorze auto nie miało pełnego baku, a przy zwrocie paliwa nie mogło być mniej niż wtedy, co w praktyce trudno idealnie wyliczyć, więc zawsze tankuje się trochę na zapas. Nadwyżki oczywiście nikt nie zwraca – mało fair. Mimo wykupionego pełnego ubezpieczenia przy zwrocie sprawdzali samochód bardzo szczegółowo. Człowiek nie może się nie porównać z tym, jak sprawnie i szybko wygląda to w Polsce.
Wybrałem najprostszy pakiet, przy kontuarze zapytali tylko, czy chcę dodatkowe ubezpieczenie. Odmówiłem i nikt nie próbował mi nic wciskać. Po oddaniu auta kaucja wróciła na kartę po około 10 minutach – bardzo sprawnie. Przed wyjazdem naczytałem się opinii o różnych dopłatach, więc miałem obawy, ale po własnym doświadczeniu w Wielkiej Brytanii widzę, że kluczowe jest przestrzeganie przepisów. Ruch drogowy jest tam mocno kontrolowany, szczególnie w Londynie – są opłaty za wjazd do centrum i łatwo wjechać w strefę zakazu. Szczerze mówiąc, w Londynie lepiej w ogóle nie prowadzić, wtedy jest dużo bezpieczniej. Autostrady w UK rzadko są płatne, ale w nawigacji warto zaznaczyć omijanie odcinków z opłatami. Przy parkowaniu zawsze trzeba sprawdzać zasady i taryfy. Jeśli jedzie się ściśle według przepisów, cały wynajem przebiega bez problemów i jest naprawdę w porządku.
Ogólnie wszystko było naprawdę w porządku. Nie brałem żadnego ubezpieczenia i nikt mi go nachalnie nie wciskał, tylko grzecznie zapytali. Szkoda, że zarezerwowane A3 było już niedostępne, więc dostałem prawie nową Pumę. Przy odbiorze auta najpierw wydali mi manuala, ale jak tylko zauważyłem, od razu podmienili na automat. W Europie takie drobne pomyłki się zdarzają, najważniejsze, że obsługa była bardzo uprzejma.
Obsługa w punkcie na lotnisku – zarówno przy odbiorze, jak i przy zwrocie – była bardzo miła, a po drodze w oddziale w Coimbrze pracownik też naprawdę się starał pomóc. Problemem był sam samochód: stary model, głośny, do tego padła bateria w elektronicznym kluczyku, a w Coimbrze nie mieli odpowiedniej baterii na wymianę, w supermarketach też ciężko było znaleźć właściwy typ. Dwa przednie koła miały za niskie ciśnienie – lewe trzeba było dopompowywać codziennie, prawe co drugi dzień. Już w dzień wynajmu przyszły mailem informacje o rzekomym wykroczeniu drogowym po portugalsku, ale domena kończyła się na „br”, a nie „pt”. Pracownica w punkcie zwrotu na lotnisku powiedziała, że nie rozpoznaje tego maila i potwierdziła, że gdyby były prawdziwe mandaty, Europcar skontaktowałby się telefonicznie albo wysłał oficjalną wiadomość.
Obsługa w porządku – auto odebrałem bez żadnych problemów, oddanie też banalnie proste. Wystarczy zaparkować, pracownik szybko obchodzi auto dookoła i w minutę jest po wszystkim.
Oprócz kart kredytowych i debetowych, możesz teraz płacić za wynajem samochodów online za pomocą kryptowalut! Akceptowane są Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) i Bitcoin Cash (BCH). Ciekawi Cię, jak długo trwa transakcja Bitcoin lub jak płacić Bitcoinem? Przeczytaj nasze FAQ, aby uzyskać więcej szczegółów
Planujesz wynająć samochód podczas swojej następnej podróży? Zasubskrybuj, aby otrzymać ekskluzyjny kupon rabatowy 5% dla nowych użytkowników!
Proszę wprowadzić prawidłowy adres e-mail
Poznaj naszą politykę prywatności - możesz łatwo wypisać się w dowolnym momencie!
Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Gorące Miejsca
Gorące firmy wynajmu samochodów
Płać za wynajem samochodów za pomocą kryptowalut