RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW WIELKA BRYTANIA

Obsługa była naprawdę bardzo miła i pomocna

Obsługa przy kontuarze naprawdę na plus – chłopak był bardzo uprzejmy, jeszcze pomógł mi z bagażami, super. Minus za to, że udział własny nie zgadzał się z tym z rezerwacji, a wytłumaczenie brzmiało, że „system nie pozwala tego zmienić”, więc musiałem/musiałam to po prostu zaakceptować.

Chłopak z wypożyczalni był mega pomocny – wszystko cierpliwie wytłumaczył: na co uważać przy parkowaniu w UK, jak działa congestion charge w Londynie i opłaty za tunele. Do tego dorzucił jeszcze praktyczne tipy o parkowaniu w trudnych miastach jak Edynburg czy York. Zero wciskania czegokolwiek, po prostu szczera życzliwość. Wielki plus!

Wszystko super – pani na recepcji mnie od razu poznała, formalności poszły szybko i sprawnie, a obsługa była naprawdę na najwyższym poziomie.

Zapytałem, czy trzeba dokupić ubezpieczenie. Odpowiedzieli, że nie ma potrzeby, bez żadnego nacisku.

Przy wynajmie auta naprawdę warto stawiać na duże, sprawdzone firmy – jeśli w trakcie podróży coś stanie się z samochodem, szybko wymienią go na inny i nie rozwali wam całego planu wyjazdu.

Na lotnisku Gatwick często wynajmuję Mercedesy od klasy A do E i szczerze mówiąc, Avis wypada najlepiej. U innych firm już się nacierpiałem: potrafią odmówić wydania auta, jak nie ma numeru lotu, zachowują się nieuprzejmie i w ogóle nie chcą rozmawiać… wszystko już przerobiłem.

Firma ogólnie spoko, tylko trochę cisną z dodatkowym ubezpieczeniem – wystarczy raz grzecznie odmówić i temat zamknięty. Kaucję oddają od razu na miejscu.

Warto dokładnie sprawdzić w umowie, czy auto nie ma już wpisanych uszkodzeń, a przy zwrocie spokojnie wszystko omówić z pracownikiem – wtedy cała procedura idzie naprawdę gładko.

Lokalizacja jest trochę na uboczu

Lokalizacja jest trochę na uboczu

Punkt Hertz przy lotnisku w Manchesterze jest przy Delta Hotel, trzeba tam podjechać darmowym busem lotniskowym – kierowcy są naprawdę bardzo mili, a bus kursuje mniej więcej co pół godziny. Dostałem prawie nowego Mercedesa GLE450d, w bogatej wersji wyposażenia, auto w świetnym stanie. Przy zwrocie pamiętajcie tylko, żeby zatankować do pełna – będą wam wciskać pakiet „oddajesz auto bez tankowania”, ale to jest tylko spora blokada środków. Jeśli sami dolejecie paliwa do pełna przed oddaniem, nic więcej nie doliczą.

Obsługa naprawdę w porządku – nikt na siłę nie wciskał drogich ubezpieczeń, tylko uprzejmie przypomnieli, że moje obecne nie obejmuje szyb, podwozia i kilku innych rzeczy. Podejście bardzo fajne. Auto dostałem w wyższej klasie, stan techniczny bez zastrzeżeń.

Nie wciskali nam żadnych dodatkowych ubezpieczeń, obsługa była super, a my i tak mieliśmy już pełne ubezpieczenie z kraju.

Przy odbiorze auta od razu powiedzieliśmy, że chcemy dokupić u nich ubezpieczenie i od razu widać było, że pracownik się ucieszył – od razu pozwolił nam samemu wybrać samochód. Na parkingu wybraliśmy więc MG z największym bagażnikiem w swojej klasie. Gdybyśmy nie wzięli ubezpieczenia z wypożyczalni, na pewno nie byłoby aż tak elastycznie przy wydaniu auta. Jedyny minus to to, że Europcar nalicza dwa rodzaje podatku – osobno podatek lotniskowy i jeszcze jakiś „service tax”. To już jest słabe, bo np. Hertz obok pobiera tylko jeden podatek.

Generalnie byłem zadowolony, ale miałem zarezerwowane Volvo kombi, a na miejscu usłyszałem, że już go nie ma i wcisnęli mi BMW serii 3. Gdyby chociaż dali jakiegoś SUV‑a albo inne kombi, to jeszcze pół biedy, a tak usłyszałem tylko, że nie mam wyboru.

Obsługa była świetna, formalności przebiegły zgodnie z zasadami, odbiór i zwrot auta były bardzo szybkie. Chociaż system spowodował podwójne obciążenie przed wypożyczeniem, finalnie po zwrocie auta naliczono tylko opłatę za wynajem.

Wypożyczalnia spisała się super – obsługa bardzo sympatyczna, kaucja szybko zwrócona, a samochód łatwo było znaleźć i później zaparkować.

To moja ulubiona wypożyczalnia, zawsze chętnie biorę od nich auto.

Wszystko poszło mega sprawnie, obsługa super pomocna i do tego dużo taniej niż w Enterprise – naprawdę świetny stosunek jakości do ceny.