RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW WIELKA BRYTANIA

Proces wynajmu był prosty, a obsługa bardzo miła!

Chłopak z wypożyczalni był mega pomocny – wszystko cierpliwie wytłumaczył: na co uważać przy parkowaniu w UK, jak działa congestion charge w Londynie i opłaty za tunele. Do tego dorzucił jeszcze praktyczne tipy o parkowaniu w trudnych miastach jak Edynburg czy York. Zero wciskania czegokolwiek, po prostu szczera życzliwość. Wielki plus!

Zapytałem, czy trzeba dokupić ubezpieczenie. Odpowiedzieli, że nie ma potrzeby, bez żadnego nacisku.

Przy wynajmie auta naprawdę warto stawiać na duże, sprawdzone firmy – jeśli w trakcie podróży coś stanie się z samochodem, szybko wymienią go na inny i nie rozwali wam całego planu wyjazdu.

Całkiem nieźle.

Warto dokładnie sprawdzić w umowie, czy auto nie ma już wpisanych uszkodzeń, a przy zwrocie spokojnie wszystko omówić z pracownikiem – wtedy cała procedura idzie naprawdę gładko.

Lokalizacja jest trochę na uboczu

Lokalizacja jest trochę na uboczu

Punkt Hertz przy lotnisku w Manchesterze jest przy Delta Hotel, trzeba tam podjechać darmowym busem lotniskowym – kierowcy są naprawdę bardzo mili, a bus kursuje mniej więcej co pół godziny. Dostałem prawie nowego Mercedesa GLE450d, w bogatej wersji wyposażenia, auto w świetnym stanie. Przy zwrocie pamiętajcie tylko, żeby zatankować do pełna – będą wam wciskać pakiet „oddajesz auto bez tankowania”, ale to jest tylko spora blokada środków. Jeśli sami dolejecie paliwa do pełna przed oddaniem, nic więcej nie doliczą.

Standardowy proces wynajmu samochodu za granicą oraz znormalizowana obsługa.

Nie wciskali nam żadnych dodatkowych ubezpieczeń, obsługa była super, a my i tak mieliśmy już pełne ubezpieczenie z kraju.

Podróż autobusem H2B z terminalu 2 lotniska Heathrow do wypożyczalni samochodów była bardzo wygodna. Ważne jest, aby poinformować kierowcę, że jedziesz do Green Motion, aby skorzystać z bezpłatnego przejazdu, w przeciwnym razie trzeba zapłacić ponad sześć funtów od osoby. Autobus najpierw zatrzymuje się przy terminalu numer 5, a potem jedzie prosto do wypożyczalni. Obsługa w wypożyczalni najpierw próbowała sprzedać mi droższe auto, twierdząc, że trzeba tylko dopłacić trochę, ale w rzeczywistości było to aż 40 funtów dziennie. Po odmowie zaproponowano mi ubezpieczenie, co także odrzuciłem. Dopiero wtedy zajęto się moim wynajmem, obsługując równocześnie innego klienta z Europy lub Ameryki. To jedna z przyczyn, dla których nie jestem całkowicie zadowolony z ich obsługi. Auto, które otrzymałem, było niemal nowe, z przebiegiem tylko 7,000 mil i w dobrym stanie. Niestety, podczas jazdy na północ, gdzie temperatura była niższa o 7-8 stopni, pojawił się alarm o niskim ciśnieniu w oponach. Rozwiązanie tego problemu trwało trochę długo, ale na szczęście udało się to załatwić bez opóźnień w podróży. Ogólnie samochód był w porządku, ale obsługa mogłaby się poprawić.

Pracownik odpowiedzialny za wydanie samochodu cierpliwie wyjaśnił funkcje pojazdu, co było bardzo uprzejme!

Obsługa była świetna, formalności przebiegły zgodnie z zasadami, odbiór i zwrot auta były bardzo szybkie. Chociaż system spowodował podwójne obciążenie przed wypożyczeniem, finalnie po zwrocie auta naliczono tylko opłatę za wynajem.