Ogólnie z obsługą było w porządku, ale trafiali mi się pracownicy z dość mocnym akcentem, więc lepiej dopytać i upewnić się, że wszystko dobrze zrozumieliście.
Przez cały czas próbowali wcisnąć mi swoje ubezpieczenie. Za dopisanie drugiego kierowcy też doliczają dodatkową opłatę. Kaucja jest w euro i dość wysoka. Auto oddali, zanim je porządnie sprawdzili – zaraz po odebraniu na desce rozdzielczej świeciła się kontrolka, a po chwili okazało się, że opony mają za niskie ciśnienie. Dostałem co prawda darmowy „upgrade” do dużego vana Hyundaia, miejsca było więcej, ale spalanie znacznie większe. Taki duży samochód w centrum Sydney czy Melbourne to koszmar, jeśli chodzi o parkowanie – totalnie niepraktyczne.
Bardzo łatwo było ich znaleźć – wyszedłem z lotniska i od razu byłem na miejscu. Odbiór auta poszedł błyskawicznie. Zarezerwowałem małą Corollę, a dostałem Outlandera. Jak zobaczyłem, że tablice są z Queensland, to przy okazji „odstawiłem” im auto z powrotem do domu ;)
Lokalizacja wypożyczalni jest super, łatwo ją znaleźć, ale przy samym stoisku prawie nigdy nikogo nie ma, więc trzeba się nieźle naczekać (wyglądało, jakby był tylko jeden pracownik – i od papierów, i od ogarniania aut na parkingu). Przy odbiorze wszystko poszło gładko, za to zwrot to była masakra. Na parkingu wisiała informacja, że jeśli nie ma pracownika, trzeba podejść do kontuaru. Poszliśmy – a tam znowu nikogo. Zamiast tego tylko kartka, że „jak nikogo nie ma, kluczyki proszę wrzucić do key boxa”. No i oczywiście zaczęły się schody… Po kilku dniach ściągnęli nam ponad 200 dolarów za rzekome przekroczenie czasu najmu i dodatkową „pomoc drogową”. Przy odbiorze jasno mówiliśmy, że wykupiliśmy pełne ubezpieczenie w kraju i nie chcemy żadnych dodatkowych opcji, a oni po cichu dorzucili swoje ubezpieczenie. Co najlepsze, ta opłata wyszła nie przy odbiorze, tylko już po zwrocie auta – zeszła z blokady na karcie. Kompletny absurd. Dobrze, że mieliśmy zdjęcia i dokładne godziny odbioru i oddania kluczyków, bo tylko dzięki temu i pomocy obsługi QEEQ udało się odzyskać pieniądze. Serio polecam: róbcie zdjęcia przy odbiorze i zwrocie auta, żeby mieć dowód, bo przy sporach to jedyna deska ratunku.
Obsługa była naprawdę sprawna, prawie w ogóle nie trzeba było czekać w kolejce, a od wyjścia z terminala jest dosłownie 2 minuty piechotą do stanowiska wynajmu.
Obsługa była naprawdę świetna – wszystko dokładnie wyjaśnili, szczególnie zasady opłat na autostradach, a do tego podpowiedzieli trasę, dzięki której można uniknąć płatnych odcinków. Samochód był przygotowany na czas, czysty i zadbany.
Obsługa była naprawdę bardzo miła, ale przez to, że auto nie było zatankowane do pełna przy odbiorze, przy oddaniu też nie mogłem go oddać z pełnym bakiem i po powrocie do kraju ściągnęli mi jeszcze 82 z karty.
Wypożyczalnia jest dosłownie kawałek od lotniska, więc bardzo blisko. Według oznaczeń łatwo znaleźliśmy shuttle bus, podałam nazwisko z rezerwacji i od razu mogliśmy wsiadać. Biuro wypożyczalni jest na czwartym piętrze, wjeżdża się windą i wychodząc od razu je widać. Dostaliśmy dokładnie to auto, które było w rezerwacji. Przy odbiorze pani przez telefon powiedziała, że przedni błotnik jest trochę poluzowany, ale że spokojnie można jechać. Nagraliśmy więc filmik na wszelki wypadek i ruszyliśmy. Wieczorem tego samego dnia błotnik po prostu odpadł i wylądował na ziemi… Rano zadzwoniliśmy do wypożyczalni, a tam usłyszeliśmy, że wszystkie auta są wydane, nie mają czym podmienić, więc jeśli da się jechać, to żebym „jakoś tak” kontynuowała podróż :( Skończyło się na tym, że kupiliśmy taśmę i sami przykleiliśmy błotnik, całą drogę jechałam trochę w stresie. Na szczęście prowizorka się sprawdziła i nic więcej nie odpadło. Zwrot auta poszedł już gładko – chłopak, który przyjmował samochód, to ten sam, który go nam wydawał i z którym rozmawiałam przez telefon. Jak tylko go dorwałam, to mu wszystko wyłożyłam od A do Z, a on spokojnie wysłuchał, obszedł auto dookoła i stwierdził, że poza błotnikiem „all good”! No ręce mi opadły. Trudno, najważniejsze, że nie rozwaliło to naszego wyjazdu. Na lotnisko też wracaliśmy shuttle busem i bardzo szybko się wsiedliśmy.
Oprócz kart kredytowych i debetowych, możesz teraz płacić za wynajem samochodów online za pomocą kryptowalut! Akceptowane są Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) i Bitcoin Cash (BCH). Ciekawi Cię, jak długo trwa transakcja Bitcoin lub jak płacić Bitcoinem? Przeczytaj nasze FAQ, aby uzyskać więcej szczegółów
Planujesz wynająć samochód podczas swojej następnej podróży? Zasubskrybuj, aby otrzymać ekskluzyjny kupon rabatowy 5% dla nowych użytkowników!
Proszę wprowadzić prawidłowy adres e-mail
Poznaj naszą politykę prywatności - możesz łatwo wypisać się w dowolnym momencie!
Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Anonimowy
Zobacz więcej >Marki Wynajmu Samochodów W Rankingu W Sydney
Płać za wynajem samochodów za pomocą kryptowalut