RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW QEEQ

Wypożyczałem już auta w Los Angeles, Chicago i Bostonie, ale to właśnie w Nashville miałem zdecydowanie najlepsze doświadczenie. Ludzie są tu jakby milsi – w wypożyczalni, hotelu, supermarkecie, nawet spojrzenia czarnoskórych mieszkańców wydają się łagodniejsze i takie pełne mądrości. To miejsce, do którego naprawdę chętnie jeszcze wrócę.

Samochód był praktycznie nowy i w świetnym stanie, ale doliczyli mi prawie 30 dolarów ekstra i kompletnie nie wiem, za co.

Opona rozwaliła się na Great Ocean Road, wystarczyło wpaść w mały dołek… A tam tych dziur jest od groma. Jechałem nawet poniżej 60 km/h i serio, ręce mi opadły – pierwszy raz widzę, żeby od takiego czegoś od razu poszła opona (myślałem, że przejechałem po czymś ostrym). Najgorsze, że w okolicy zero punktów wymiany auta, weekend, więc wszyscy mają wolne, nikt nie odbiera, żadnej pomocy. Koniec końców założyliśmy koło zapasowe i przejechaliśmy jakieś 200 km z powrotem na lotnisko, żeby oddać auto. Przy zwrocie gość od odbioru mówi, że z oponą niby wszystko OK, żadnej dziury nie znalazł. Czyli wygląda na to, że opona po prostu się z feldy „wytrzęsła” i zeszło powietrze? No brak słów.

Obsługa z uśmiechem, wszystko naprawdę na plus.

Całkiem spoko, wszystko przebiegło wygodnie.

Firma jest naprawdę w porządku – wszystko załatwia się szybko i bez zbędnych komplikacji.

Obsługa była niesamowicie życzliwa i pomocna.

Rezerwacja przez QEEQ okazała się strzałem w dziesiątkę – na miejscu cała procedura wynajmu zajęła może z 10 minut. Było nas 6 osób z 8 dużymi bagażami, a ten 9‑osobowy Mercedes bus spokojnie wszystko pomieścił. Prawo jazdy C1 w sam raz wystarcza, żeby nim jeździć. Odbiór auta w Madrycie, zwrot w Barcelonie, razem 19 dni bez żadnych stłuczek czy problemów. Najpierw spokojnie wypakowaliśmy i zaparkowaliśmy auto i chyba też mieliśmy trochę szczęścia, bo obyło się bez kradzieży czy wybitych szyb, o których tyle się słyszy. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni. Jedyne na co trzeba bardzo uważać, to autostrady w Portugalii – system opłat jest bezobsługowy i łatwo przejechać bramkę, nawet się nie orientując. Poza tym wszędzie czuliśmy się naprawdę bezpiecznie.

Zwrot pieniędzy trwa aż 14 dni, a nikt wcześniej nie powiedział, że trzeba umyć auto. Poza tym wszystko naprawdę na plus.

Kolejka była dość długa i na odbiór auta trzeba było trochę poczekać.

Ogólnie było naprawdę super, tylko kaucja trochę za wysoka.

Naprawdę super, wszystko bardzo starannie ogarnięte.

Autobus do wypożyczalni był świetnie oznakowany, łatwo go było znaleźć.

Obsługa na miejscu była mega sympatyczna – nic nie musieliśmy sami taszczyć, chłopak z wypożyczalni wszystkim się zajął, łącznie z bagażami przy odbiorze i zwrocie auta. Przed każdym przejazdem busa dostawaliśmy wcześniej wiadomość z adresem i ważnymi informacjami. Całe doświadczenie na duży plus, zdecydowanie polecam.

Obsługa naprawdę w porządku, podejście do klienta bardzo ok.

Chłopak z wypożyczalni był mega pomocny – wszystko cierpliwie wytłumaczył: na co uważać przy parkowaniu w UK, jak działa congestion charge w Londynie i opłaty za tunele. Do tego dorzucił jeszcze praktyczne tipy o parkowaniu w trudnych miastach jak Edynburg czy York. Zero wciskania czegokolwiek, po prostu szczera życzliwość. Wielki plus!

Jest w porządku.

Obsługa najpierw dopytała o naszą trasę, bo w Niemczech zimą obowiązkowe są opony zimowe – bez nich można dostać mandat. Na miejscu podmienili nam auto na wersję z zimówkami i jeszcze zrobili upgrade do Mercedesa A, dopłata wyszła 20 € dziennie. Ogólnie świetna wypożyczalnia, samochód w super stanie, wszystko bez stresu. Naprawdę warto wcześniej ogarnąć przepisy drogowe i zasady parkowania w danym kraju, żeby nie skończyć z mandatami. Jak wrócę, na pewno znowu skorzystam z tej firmy. Dodam jeszcze, że w tej wypożyczalni można od razu na QEEQ dokupić pełne ubezpieczenie wypożyczalni – wychodzi taniej. Nie ma sensu brać pakietów z chińskich/„krajowych” ubezpieczalni: najpierw wszystko pokrywasz z własnej kieszeni, potem męczysz się ze zwrotem po powrocie, masa papierologii i jeszcze drogo. Kompletnie nieopłacalne.

Odbiór auta poszedł błyskawicznie, a obsługa była świetna

Jest w porządku.