RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW QEEQ

Dostałem auto niższej klasy, niż rezerwowałem.

Ogólnie wszystko było tak, jak się spodziewałem – proces sprawny i bez zbędnej papierologii. Po oddaniu auta od razu potwierdzili zwrot i zdjęli blokadę z kaucji. Jedyne, do czego można się przyczepić, to dość wysoka kaucja – aż 1000 euro.

Wnętrze auta było czyste i przestronne, a obsługa bardzo rzetelna i dokładna – całość na duży plus, super doświadczenie.

Odebraliśmy auto dość wcześnie, więc nie było żadnej kolejki, a z obsługą dogadaliśmy się bez problemu. Dodatkowo zaproponowano nam bezpłatny upgrade do wyższej klasy auta.

Obsługa w Dollar San Jose była bardzo cierpliwa, a sam odbiór auta przebiegł bezproblemowo.

Tym razem wynajęłam auto w oddziale przy Square One – małe biuro, dwóch indyjskich chłopaków, małomówni, ale niesamowicie cierpliwi. Odbiór auta był mega prosty. Najbardziej chciałam pochwalić zwrot: tego dnia było strasznie zimno, podjechałam na parking i zaczęłam ogarniać bagaże – dwa kufry, torby itd. Podszedł pracownik i powiedział: „daj mi kluczyki, a ty spokojnie się pakuj”, aż zrobiło mi się cieplej na sercu. Jeszcze pomógł mi zdjąć duży bagażnik z samochodu. Zapytałam, czy wszystko w porządku, a on bez zastanowienia: „tak, wszystko ok”. Czekając na znajomych mogłam się jeszcze ogrzać w biurze. Już następnego dnia po zwrocie dostałam SMS-a, że blokada środków na karcie została zdjęta. Cena bardzo dobra, obsługa super – następnym razem też chętnie skorzystam z tego oddziału.

Hertz było super, wszystko poszło bardzo sprawnie i wygodnie.

Przy oddawaniu auta obsługa była naprawdę bardzo miła i pomocna.

Dostałem darmowy upgrade auta, co jak na Egipt jest naprawdę rzadką i miłą niespodzianką.

Odbiór auta trwał strasznie długo – jedna osoba ogarniała trzy rezerwacje naraz. Zdecydowanie powinni mieć więcej pracowników przy wydawaniu samochodów. Łańcuchy/śniegowe wyposażenie wcale nie jest pewne, nawet jeśli zaznaczysz to wcześniej w uwagach, więc zimą trzeba się z tym liczyć i uważać.

Ogólnie wszystko na duży plus. Obsługa w punkcie – ten chłopak przy recepcji – konkretny, bez zbędnego gadania, bardzo w porządku. Na miejscu zapytałem jeszcze o uchwyt na telefon i od razu mi jeden dali.
W trakcie wynajmu raz rozładował się mały akumulator, bo siedząc w aucie zostawiłem je na włączonym zasilaniu przez około godzinę. Na pomoc trzeba było poczekać trochę ponad godzinę, ale ekipa przyjechała, podładowali i po sprawie. Ogólnie z całej obsługi jestem naprawdę zadowolony.
Auto było już dość leciwe, na to się nic nie poradzi – warto po prostu mieć to z tyłu głowy i trochę uważniej z niego korzystać.

Świetne doświadczenie od początku do końca, wszystko dopięte na ostatni guzik.

Obsługa w wypożyczalni była bardzo miła, a sam punkt łatwo znaleźć. Zamówiłem RAV4, a dostałem CX-5, ale auto było raczej w średnim stanie – wyglądało, jakby miało problem z geometrią, cały czas ściągało w lewo. Akumulator też ledwo zipał, za każdym odpaleniem miałem wrażenie, że to loteria i że któregoś razu auto po prostu stanie na środku drogi.

Wszystko poszło sprawnie i bez zbędnej biurokracji.

Przy odbiorze auta chłopak powiedział...

Przy odbiorze auta trafiliśmy chyba na okres przedświąteczny, bo przy okienku było dosłownie kilku pracowników i kolejka ciągnęła się w nieskończoność. Sam zwrot samochodu za to poszedł błyskawicznie.

Niektóre auta nie mają CarPlay ani Android Auto, więc łączenie telefonu i nawigacja są trochę mniej wygodne.

Wypożyczenie auta przebiegło mega komfortowo, wszystko załatwione bardzo rzetelnie i bez stresu.

Samochód był w świetnym stanie, cena jak na warunki naprawdę okazyjna, auto miało wbudowany system ostrzegania przed przekroczeniem prędkości. Przy zwrocie nikt się nie czepiał drobnych rysek w lakierze, oddanie auta poszło bardzo sprawnie.

Wypożyczenie i zwrot auta przebiegły bardzo sprawnie i bezproblemowo.