RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW QEEQ

Cały proces przebiegł bardzo sprawnie, auto może nie było wypucowane na błysk, ale było praktycznie nowe, w świetnym stanie, bez żadnych naciąganych usług ani ukrytych opłat w wypożyczalni.

Samochód był praktycznie nowy, odbiór i zwrot przebiegły bez żadnych problemów, obsługa na wysokim poziomie – zdecydowanie polecam!

Za każdym razem, gdy lecę z Malpensy, biorę auto od Sicilii – wszystko zawsze w porządku, bez ukrytych opłat i zero zbędnych problemów.

Było całkiem w porządku, odbieraliśmy auto nad ranem, a obsługa dalej była bardzo pomocna i miła.

Samochód był praktycznie nowy, a obsługa prawie w ogóle nic nie próbowała mi wciskać.

Nie dostaliśmy zarezerwowanej Toyoty Sienny, tylko zamienili nam ją na Kię Carnival i muszę przyznać, że to było mega pozytywne zaskoczenie – auto jest ogromne, z masą miejsca, idealne na rodzinny wyjazd i dłuższą trasę autem.

Zarezerwowałem przez platformę Yarisa, ale pracownik wypożyczalni zaproponował mi w tej samej cenie elektryka. Trochę się bałem, że będzie problem z ładowaniem, więc pomógł mi zainstalować specjalną aplikację i okazało się, że stacje są dosłownie wszędzie. Norwegia to naprawdę królestwo aut elektrycznych, ładowanie jest mega wygodne. Trzeba tylko podpiąć kartę VISA albo MasterCard w aplikacji.

Obsługa naprawdę na poziomie, wszystko jasno powiedziane, żadnych ukrytych opłat.

Samochód był w świetnym stanie

Wszystko poszło sprawnie i bez stresu – punkt łatwo znaleźć, nikt niczego na siłę nie wciskał, a auto było praktycznie nowe. Odbiór i zwrot zajęły dosłownie chwilę.

Obsługa naprawdę w porządku – chłopak był miły, trochę próbował wcisnąć ubezpieczenie, ale jak odmówiłem, to wcale nie zmienił nastawienia.

Odbiór i zwrot auta były naprawdę wygodne, a obsługa bardzo miła i pomocna.

Ogólnie było w porządku, chociaż trochę się zeszło, zanim w ogóle udało się znaleźć samochód

To lokalna marka należąca do wypożyczalni Chilean, więc finalnie dostaliśmy po prostu auto z Chilean. Obsługa przy ladzie mówi po angielsku. Przy odbiorze od razu ostrzegli nas, że w drodze do San Pedro de Atacama łatwo o wybite szyby w aucie (tak naprawdę najbardziej niebezpiecznie jest w Calamie) i namawiali na pełne ubezpieczenie. I tak planowaliśmy je wykupić, więc bez zbędnego gadania wszystko poszło sprawnie i szybko. To był już mój trzeci raz za kierownicą w Atacamie, więc okolicę znam naprawdę dobrze. Szkoda tylko, że cały region jest coraz bardziej skomercjalizowany – praktycznie wszędzie wprowadzono bilety wstępu, a do części miejsc trzeba je jeszcze rezerwować z wyprzedzeniem. To już nie ta sama Atacama, co kilka lat temu. Samochód z wypożyczalni był bez zarzutu, ale trzeba pamiętać, że w Atacamie jest mnóstwo dróg szutrowych – cały czas trzeba pilnować ciśnienia w oponach. Dla osób bez doświadczenia jazda w tym rejonie może być dość wymagająca.

Rodzinna firma, więc obsługa mega sympatyczna – nikt nic na siłę nie wciska, zero sztuczności. Odbiór auta zajął dosłownie kilka minut. Lokalizacja super, do okolicznych hoteli można spokojnie dojść pieszo w parę minut. Po oddaniu samochodu kaucja wróciła na konto po trzech dniach. Ogólnie naprawdę na plus.

Obsługa była naprawdę w porządku.

Trasa Rzym–Neapol–Sycylia–Rzym. Zależało nam na kombi, więc zarezerwowaliśmy trzy Skody Octavie. Na miejscu dostaliśmy jednak Peugeota 3008 z silnikiem diesla, Seata Atecę na benzynę i hybrydowego MG ZS. Peugeot był w kiepskim stanie technicznym, Seat palił jak smok, tylko MG był w miarę OK. Odbiór aut poszedł w miarę sprawnie, nikt na siłę nie wciskał dodatkowych, płatnych usług. Najbardziej absurdalne było to, że dwa dni przed planowanym zwrotem Peugeota… ukradli – całe auto zniknęło z płatnego parkingu. Od razu zgłosiliśmy sprawę na policję i poprosiliśmy obsługę QEEQ o kontakt z wypożyczalnią. Na konkretną odpowiedź czekaliśmy ponad 10 godzin, potem odesłali nas do najbliższego oddziału, żeby dokończyć formalności. Na miejscu musieliśmy z góry wyłożyć 2 tys. euro odszkodowania. Teraz czekamy jeszcze w kraju na rozliczenie z dodatkowego ubezpieczenia – sprawa nadal nie jest zakończona.

Instrukcje odbioru i zwrotu auta były jasne, a cała obsługa rezerwacji bardzo prosta.

Obsługa w Budget była naprawdę w porządku, auto odebraliśmy na lotnisku międzynarodowym, a oddaliśmy w innym mieście – wszystko poszło bardzo sprawnie i bezproblemowo.

Odbiór auta w Amsterdamie był mega wygodny – punkt jest tuż przy wyjściu z terminala, a cały proces odbioru i zwrotu poszedł naprawdę szybko i sprawnie.