RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW HERTZ

Hertz to międzynarodowa sieciówka, więc raczej pewniak. W południowej Europie nie bardzo polecam lokalne wypożyczalnie – może i taniej, ale potem zwykle jest dużo problemów.

Na początku w Los Angeles dostałem JEEPa – nie był zatankowany do pełna, auto miało świetne osiągi, ale paliło sporo i bagażnik był odsłonięty, więc z bezpieczeństwem trochę gorzej. Po dwóch dniach w oddziale na lotnisku w Palm Springs zamieniłem go na Nissana Versę i dzięki temu przez kolejne kilkanaście dni sporo zaoszczędziłem na paliwie.

Obsługa była naprawdę bardzo pomocna i dopracowana.

Należą do tej samej grupy co Hertz. Nikt nie wciskał mi dodatkowych ubezpieczeń. Zapytałam, czy do auta wejdą dwie walizki, pracownik od razu uprzedził, że wersja mini jest dość mała i może być problem. Zaproponowałam, żeby najpierw zjechać z bagażami do garażu i sprawdzić, a jeśli się nie zmieszczą, to wtedy dopiero dopłacimy do większego auta. Od razu wydrukował umowę, jasno też wyjaśnił, ile będzie kosztować ewentualny upgrade. Cała komunikacja była bardzo klarowna, zero ukrytych opłat. Miałam szczęście, bo pięciodrzwiowe mini bez problemu pomieściło jedną walizkę 28-calową w bagażniku, a 20-calową wsunęliśmy pod tylne siedzenie. Dziecko siedziało z tyłu po drugiej stronie i miejsca było akurat tyle, ile trzeba. Samo mini do jazdy po mieście i w wąskich uliczkach to po prostu mała rakieta – idealne i nie do pobicia.

Obsługa była naprawdę bardzo miła i pomocna

Naprawdę super, wszystko załatwione błyskawicznie.

Odbierałem auto tuż przed Chińskim Nowym Rokiem, a obsługa przygotowała nawet drobny upominek. Dostałem dokładnie taki model, jaki rezerwowałem, a samochód był w bardzo dobrym stanie.

Na miejscu od razu uprzedzili, że na jazdę po śniegu nie bardzo nadaje się nasz pierwotnie zarezerwowany, najmniejszy model auta. Spokojnie zaproponowali większy samochód i pełne ubezpieczenie bez udziału własnego, ale wszystko zostawili do naszej decyzji, bez żadnej presji.

Obsługa działa mega sprawnie. Wynajmowałem auto w trakcie Chińskiego Nowego Roku, a mimo to cała komunikacja była płynna, bez żadnych zbędnych formalności. Sprawdzili prawo jazdy i tłumaczenie, zrobili kopie, podpisaliśmy umowę, podałem dane karty kredytowej, zadali kilka pytań o moje doświadczenie za kółkiem, przypomnieli o paru ważnych rzeczach i kiedy zobaczyli, że wszystko gra – od razu wydali auto. Zwrot też poszedł bez problemu. Mała podpowiedź: w Kuala Lumpur punkt zwrotu jest na miejscu D-G10, na samym końcu rzędu miejsc parkingowych – ja sam musiałem podejść do biura, żeby to potwierdzić.

Obsługa była naprawdę bardzo miła i pomocna.

Jestem zadowolony

Auto było praktycznie nowe, szkoda tylko, że nie miało koła zapasowego.

Ogólnie wszystko w porządku, tylko musiałem poczekać jakieś 20 minut, aż auto w ogóle podjechało.

Ogólnie wszystko na plus – zero nachalnego wciskania dodatkowych usług, a wynajem i zwrot auta odbywają się bezpośrednio na lotnisku, więc jest naprawdę wygodnie. Samochód praktycznie nowy, z adaptacyjnym tempomatem i asystentem pasa ruchu, a kaucja wróciła na konto dość szybko.

Obsługa tylko grzecznie zapytała, czy chcę dokupić dodatkowe ubezpieczenia i usługi, których nie było w umowie – bez żadnego nachalnego wciskania.

Lepiej jednak stawiać na większe, sprawdzone firmy.

Samochód był praktycznie jak nowy

Naprawdę było super, jedyny minus to to, że dali nam osobówkę i przez to baliśmy się jechać po gorszych drogach.

Obsługa w wypożyczalni była naprawdę świetna

Po zamknięciu wypożyczalni też da się odebrać auto samoobsługowo, ale jeśli możesz, lepiej podjedź wcześniej!