RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW HERTZ

Obsługa była naprawdę bardzo miła i pomocna

Model samochodu był dokładnie taki, jak zamówiony, a stan auta naprawdę świetny.

Hertz okazał się naprawdę świetną wypożyczalnią – to już drugi raz, kiedy biorę auto w tym samym oddziale. Tym razem zarezerwowałem najtańszego VW Polo, a na miejscu dostałem Golfa, więc można powiedzieć, że zrobili mi upgrade. Wypożyczyłem samochód w Szwajcarii i po opłaceniu 40 CHF za możliwość przekraczania granicy mogłem bez problemu wjechać do Niemiec. W Niemczech przydarzył się mały incydent – jakiś dzieciak przy otwieraniu drzwi uderzył w nasze auto. Ostatecznie Hertz uznał, że rysa jest naprawdę minimalna, więc nie robili żadnej wyceny szkody i nie zapłaciłem ani grosza. Obsługa była przy tym bardzo miła i pomocna.

Odbiór auta taki sobie, za to zwrot poszedł całkiem spoko

Obsługa w wypożyczalni w Oksfordzie była naprawdę świetna – pani była bardzo pomocna i serdeczna. Zgodziła się, żebyśmy rano zostawili bagaże, poszli najpierw pozwiedzać, a auto odebrali dopiero po południu. Wszystko dokładnie wytłumaczyła i pokazała, gdzie na karoserii są już wcześniejsze rysy i otarcia.

Obsługa była naprawdę świetna

Wykupiłem pełne ubezpieczenie QEEQ, więc jak tylko pracownik przy odbiorze to zobaczył, od razu dał sobie spokój z wciskaniem ich własnej polisy.

Rezerwacja przez QEEQ ze super pełnym ubezpieczeniem okazała się strzałem w dziesiątkę – na miejscu dostałem nowiutkiego Peugeota 208, prowadził się świetnie. Dobrze, że wziąłem małe auto, bo miejsca parkingowe są tutaj naprawdę wąskie.

Samochód w świetnym stanie, obsługa ekspresowa i naprawdę nastawiona na potrzeby klienta.

Ta wypożyczalnia to sztos – tym razem totalne szczęście, trafiłem na zupełnie nowy samochód. Zero kolejek, nikt nic na siłę nie wciskał, obsługa mega miła. Centrum wynajmu aut w Seattle działa szybko i bardzo wygodnie. Przy zwrocie specjalnie umyłem auto i zatankowałem do pełna – w końcu dali mi nówkę, wypadało oddać w idealnym stanie.

Całkiem w porządku, zarówno odbiór, jak i zwrot auta były dość wygodne.

Jak zwykle wszystko na najwyższym poziomie.

Centrum wynajmu jest dość daleko od lotniska w Bostonie – trzeba jechać shuttle busem jakieś 10 minut i dopiero po dopytaniu kilku osób udało się je znaleźć, więc do wygody znanej z Chin sporo brakuje. Wypożyczalnia też mocno namawiała na dodatkowe ubezpieczenia i dorzuciła opłatę za E‑Pass, z którego ostatecznie w ogóle nie skorzystaliśmy.

1. Krótkie nadwozie to ogromny plus w starych dzielnicach San Francisco – wąskie uliczki, strome podjazdy i parkowanie równoległe przy ulicy ogarnia się bez stresu, a w mieście auto pali naprawdę niewiele. 2. Zasady oddania auta w innym mieście są bardzo przejrzyste: już online jasno wskazany punkt zwrotu na lotnisku w San Francisco, na miejscu zero ukrytych dopłat za inną lokalizację, a sam proces zwrotu i oględzin auta jest szybki i prosty, bez długiego czekania. 3. Stan techniczny jak najbardziej w porządku: przez cały miesiąc silnik, hamulce i klimatyzacja działały bez zarzutu, na codzienne dojazdy i krótkie górskie trasy mocy w zupełności wystarcza, auto jest zwrotne i łatwo się do niego przyzwyczaić. 4. Obsługa posprzedażowa dobrze zorganizowana: w szczegółach rezerwacji łatwo znaleźć sekcję szkód i kontaktu, w razie problemów można od razu wrzucić dokumenty online.

Obsługa na wysokim poziomie, a chłopak z obsługi mega pozytywny i pogodny.

Bardzo mi się podobało

Ogólnie byłem zadowolony, tylko nie bardzo rozumiem, po co pytali, dokąd jadę po oddaniu auta.

Procedura była prosta i nikt nie próbował mi niczego wciskać.

Bardzo na plus – punkt jest tuż w hali przylotów na lotnisku EVE, widać go od razu. Odbiór auta poszedł błyskawicznie, dostaliśmy Suzuki S-CROSS na oponach zimowych. Ledwo wyjechaliśmy z lotniska, już zaczęło lekko prószyć, ale auto prowadziło się pewnie i stabilnie. Zwrot samochodu mieliśmy bezpośrednio przy nabrzeżu w Svolvær, przy wejściu na prom. Czekaliśmy w aucie do godziny wejścia na pokład nocnego rejsu do Tromsø, a potem po prostu wrzuciliśmy kluczyki do skrzynki i tyle.

Na pewno jeszcze wrócę do QEEQ następnym razem.