RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW BUDGET

Procedura odbioru i zwrotu auta była naprawdę bardzo prosta.

Ogólnie obsługa była naprawdę w porządku, ale aut jakby brakowało – czekałem prawie godzinę i ostatecznie nie dostałem tego, które miałem zarezerwowane.

Bardzo dobrze

Kolejka była krótka, a samo odebranie auta poszło mega sprawnie.

Jestem mega zadowolony – obsługa na najwyższym poziomie, auto prawie jak nowe, wszystko działało bez zarzutu. W środku były dwa gniazda USB, więc ładowanie telefonów to żaden problem. Do tego panel z nawigacją, kierowca ma wszystko pod ręką, a po podłączeniu telefonu mapa od razu wyświetla się na ekranie – bardzo wygodne rozwiązanie.

Obsługa bardzo uprzejma, wszystko jasno wytłumaczone

Bardzo sprawna obsługa, dodatkowo pomogli nam zamontować fotelik dziecięcy.

Bardzo sprawna i szybka obsługa.

Budget w USA ma jedną fajną opcję: jeśli jesteście małżeństwem, to jedna osoba jest głównym kierowcą, a współmałżonek może prowadzić za darmo i jest objęty ubezpieczeniem. Przy odbiorze auta koniecznie potwierdźcie to z obsługą. Super sprawa, ale dotyczy tylko Budgetu w USA.

Pani kierowniczka była niesamowicie pomocna – bardzo życzliwa, zaangażowana i wszystko mi dokładnie wytłumaczyła. Kiedy miałam trudności, spokojnie pomogła mi rozwiązać każdy problem.

Odebrałem auto o klasę wyższe niż to, które pierwotnie zarezerwowałem – zamiast zwykłego SUV-a z napędem na przednią oś dostałem Land Cruisera. Mały minus za to, że doliczono opłatę za dodatkowego kierowcę. Pamiętam, że dwa razy potwierdzałem, że nie potrzebuję drugiego kierowcy, więc możliwe, że to jakieś nieporozumienie przy komunikacji. Ale dzięki upgrade’owi auta byłem ogólnie bardzo zadowolony, a obsługa w wypożyczalni była naprawdę miła. Po wyjechaniu z parkingu zauważyłem, że z tyłu brakuje jednego zagłówka, a klapa bagażnika słabo się domyka – po dokładniejszym sprawdzeniu okazało się, że uszczelka w tylnych drzwiach się odkleiła. Od razu wrzuciłem zdjęcia usterek przez aplikację QEEQ. Poza tym samochód był prawie nowy, z małym przebiegiem i w dobrym stanie technicznym. Przy odbiorze pracownik mówił mi też, że na przedniej szybie jest kod QR, przez który można zgłosić stan auta, ale skoro rezerwowałem przez QEEQ, to wolałem dodać zdjęcia i film bezpośrednio w ich aplikacji.

Planowałem odebrać auto na lotnisku w Madrycie w terminalu T1, ale wylądowałem w T4, więc po prostu poszedłem do wypożyczalni w T4 – tam też bez problemu wydali samochód. Niestety nie mieli zarezerwowanego Fiata 600, więc trochę się rozczarowałem. Zapomniałem też zgłosić, że będę przekraczać granicę, a punkt nie ma telefonu, więc następnego dnia musiałem jechać tam jeszcze raz, co było już trochę uciążliwe. Jeśli planujecie jazdę za granicę, koniecznie uprzedźcie o tym z wyprzedzeniem.

Całkiem spoko, działają naprawdę sprawnie.

Było naprawdę w porządku

Przez opóźniony lot odebrałem samochód już po godzinach pracy wypożyczalni, ale dzięki interwencji obsługi QEEQ pracownicy poczekali na mnie do końca formalności. Naprawdę super podejście.

Odbiór i zwrot auta były szybkie i bezproblemowe, a samochód w świetnym stanie.

Miejsce odbioru było łatwe do znalezienia, obsługa bardzo życzliwa – nawet zapytali, czy chcemy zmienić na inny model auta, i to bez dopłaty. Samochód prawie jak nowy, bardzo czysty i wygodny w prowadzeniu.

Bardzo wygodnie, zarówno odbiór, jak i zwrot auta przebiegły bez żadnych problemów.

Obsługa była super, a zarówno odbiór, jak i zwrot auta poszły błyskawicznie.

Dojechaliśmy do punktu Budget, od razu wydali nam samochód, wszystko poszło mega sprawnie. Zobaczyli, że mamy dużo bagażu, więc za darmo podmienili nam auto na większe. Dostaliśmy też broszurę z lokalnymi przepisami i dokładnie wytłumaczyli, na co uważać podczas jazdy. Na plus jeszcze godzina „tolerancji” przy oddaniu auta bez dodatkowych opłat.