RECENZJE WYNAJMU SAMOCHODÓW LOTNISKO MADRYT-BARAJAS

Nie dostałem auta w zarezerwowanym modelu, dali coś innego.

Przy odbiorze tylko zapytali, czy chcemy dokupić dodatkowe ubezpieczenie, ale w ogóle nie naciskali. Odbiór i zwrot auta poszły naprawdę gładko.

Bardzo sprawna obsługa przy odbiorze i zwrocie auta, wszystko poszło szybko i bez zbędnej straty czasu. Dostałem prawie nowe auto, około 3‑miesięczne, w świetnym stanie technicznym.

Obsługa była naprawdę w porządku.

Na duży plus

Bardzo dobrze

Tym razem wynajem w Madrycie to było niebo a ziemia w porównaniu z tym, co przeżyłem na lotnisku w Maladze.

Obsługa była naprawdę bardzo miła

Na początku dali nam nie Hyundaia Tucsona, którego zarezerwowaliśmy, tylko Citroëna C4 z tej samej klasy. Problem w tym, że do bagażnika nie mieściły się nasze walizki. Wróciliśmy więc do biura, ale zwykły pracownik nie bardzo potrafił coś z tym zrobić. Dopiero po rozmowie z kierownikiem wymieniono nam auto na takie z większym bagażnikiem i ostatecznie sprawa została sensownie rozwiązana.

To ta sama wypożyczalnia co Hertz, na miejscu zero nachalnego wciskania dodatkowych ubezpieczeń – duży plus.

Bardzo w porządku, wszystko ogarnięte i profesjonalne.

Obsługa była naprawdę miła i pomocna, nikt niczego na siłę nie wciskał.

Planowałem odebrać auto na lotnisku w Madrycie w terminalu T1, ale wylądowałem w T4, więc po prostu poszedłem do wypożyczalni w T4 – tam też bez problemu wydali samochód. Niestety nie mieli zarezerwowanego Fiata 600, więc trochę się rozczarowałem. Zapomniałem też zgłosić, że będę przekraczać granicę, a punkt nie ma telefonu, więc następnego dnia musiałem jechać tam jeszcze raz, co było już trochę uciążliwe. Jeśli planujecie jazdę za granicę, koniecznie uprzedźcie o tym z wyprzedzeniem.

Wziąłem pełne ubezpieczenie i przy odbiorze nikt mi nic na siłę nie wciskał, a do tego dostałem praktycznie nowy samochód z przebiegiem tylko 21 km.

Daleko od lotniska, długie kolejki, a biuro na poziomie -1 bez zasięgu i z kiepskim Wi‑Fi – formalności przy odbiorze auta zajęły strasznie dużo czasu.

Były drobne ryski na aucie, ale wypożyczalnia w ogóle się tego nie czepiała i bez gadania wszystko zaakceptowała.

Wypożyczony samochód miał drobne usterki, ale obsługa od razu pomogła mi zmienić go na auto zastępcze, jeszcze do tego w wyższej klasie i bez dopłaty. Wszystko dało się łatwo dogadać, a podejście pracowników było naprawdę w porządku.

Obsługa była naprawdę miła. Przy zwrocie auta doradzili mi, żebym zatankował do pełna, bo inaczej doliczą około 30 euro, i od razu powiedzieli, gdzie najbliższa stacja benzynowa. Na koniec jeszcze wytłumaczyli mi, jak dojść do metra.

Europecar to niby znana, „stara” wypożyczalnia, ale w marketingu mają swoje sztuczki i haczyki. Koniecznie wykup pełne ubezpieczenie z wyprzedzeniem, zawczasu dogadaj szczegóły z platformą albo z samą wypożyczalnią i absolutnie bądź punktualnie na odbiorze auta!