Wypożyczalnia Samochodów Hertz

Przy odbiorze auta obsługa była naprawdę super, wszyscy bardzo mili, a przy samym wydaniu samochodu pracownik wszystko spokojnie i cierpliwie wytłumaczył.

Ogólnie jestem bardzo zadowolony

Na początku był lekki nacisk na dodatkowe ubezpieczenie auta, ale że miałem pełny pakiet, grzecznie odmówiłem i temat się skończył. Później wszystko poszło już bardzo sprawnie.

Obsługa naprawdę na najwyższym poziomie, człowiek czuje się totalnie zaopiekowany, nawet pod względem emocji.

Już wiele razy korzystałem z tej wypożyczalni i zawsze byłem zadowolony – auta są w świetnym stanie, praktycznie jak nowe, a obsługa bardzo sympatyczna.

Duża, sprawdzona firma – człowiek czuje się bezpieczniej z ich obsługą.

Wypożyczalnia jest tuż obok dworca, wychodzisz z pociągu i od razu jesteś na miejscu. Zamienili nam auto na Toyotę – dla dwóch osób w zupełności wystarczyła, paliła naprawdę mało i była praktycznie jak nowa. Jesteśmy mega zadowoleni.

Ogólnie jestem bardzo zadowolony, tylko zwrot kaucji trwał stanowczo za długo.

Wynajem jak z obrazka, wszystko poszło super sprawnie i bez stresu.

Odbiór auta ogólnie poszedł sprawnie, ale pan z wypożyczalni sam z siebie niewiele tłumaczył, większość rzeczy musiałem dopytywać i sprawdzać na własną rękę.

Samochód był naprawdę czysty, a oddanie go przebiegło bardzo wygodnie i bezproblemowo.

Bardzo zadowolony, wszystko załatwione szybko i sprawnie.

Obsługa działa naprawdę sprawnie i wszystko łatwo znaleźć.

Ta wypożyczalnia wypadła lepiej niż w zeszłym roku – wszystko jasno wytłumaczone, żadnych ukrytych opłat.

W wielu poradnikach straszą, że bez karty kredytowej z chipem w ogóle nie da się wynająć auta, a w praktyce na miejscu wszystko okazało się dużo bardziej elastyczne – spokojnie przyjmowali Apple Pay i UnionPay. Obsługa była wyluzowana, zero nachalnego wciskania dodatków: powiedziałem tylko, że ubezpieczenie mam już kupione przez platformę i nikt więcej do tego nie wracał.

Nowiutkie auto, jazda mega przyjemna, po prostu sztos!

Kolejka przy odbiorze niby krótka, ale wszystko szło jak żółw... Za to obsługa mega miła. Próbowali oczywiście dopchnąć dodatkowe ubezpieczenie, ale jak tylko pokazałem polisę z QEEQ, od razu było OK. Na plus, że sami z siebie opowiedzieli o odcinkach w Bay Area, gdzie mogą być opłaty drogowe, i wytłumaczyli, jak w razie czego samemu uregulować ewentualne tolls. Pytali też, czy chcemy kupić pełny bak – odmówiłem, to tylko uprzedzili, że jeśli oddamy auto z niepełnym bakiem, to paliwo będzie liczone po 13 dolarów, co zresztą jest wpisane w umowę. Generalnie bardzo w porządku. Chyba dostaliśmy upgrade, chociaż do końca nie wiem czemu – pracownik nic nie tłumaczył, tylko podał numer miejsca na parkingu i powiedział, że kluczyki są w aucie. Dopiero jak odjechaliśmy, przyszły mailem informacje o upgrade, też bez podania powodu. Samochód miał około 20 tys. mil przebiegu, jeździł się świetnie. Zwrot banalnie prosty – wjeżdża się do garażu i od razu podbiega pracownik, oddajesz mu auto i po sprawie. Chwilę później przychodzi rozliczenie mailem, wszystko czytelne. Kaucja też bardzo szybko wróciła. Ogólnie jestem naprawdę zadowolony, dużo lepsze doświadczenie niż przy poprzednim wynajmie w Los Angeles.

Obsługa przy odbiorze była naprawdę świetna, a punkt łatwo było znaleźć. Zwrot auta w innym mieście poszedł bardzo sprawnie i bez zbędnej papierologii!

Moim zdaniem wypadają lepiej niż te wszystkie wielkie korpo.

Proces odbioru auta był trochę powolny.