Mimo że punkt jest poza lotniskiem, odbiór auta w Queenstown był naprawdę wygodny. Gorzej w Christchurch – na lotnisku oddanie samochodu wypadło poza godzinami pracy wypożyczalni, nikogo nie było na miejscu i trochę się naszukaliśmy, zanim znaleźliśmy odpowiedni punkt zwrotu. Po oddaniu auta trzeba jeszcze samemu zamówić taksówkę z powrotem na lotnisko.

Obsługa działała bardzo sprawnie, a personel był naprawdę pomocny i uprzejmy.

Odbiór i zwrot auta poszły błyskawicznie.

Muszę szczególnie pochwalić szefa wypożyczalni MODE w Christchurch – mega serdeczny, pomocny człowiek! Dopiero co całą rodziną wylądowaliśmy na lotnisku w Christchurch, a on akurat odwoził innych klientów i od razu nas zgarnął po drodze. Mała rada z doświadczenia: kiedy dzwonicie na jego numer, po połączeniu trzeba wcisnąć jeszcze 1, żeby przejść na jego wewnętrzną linijkę – to działa też z darmowych telefonów stacjonarnych na lotnisku.
W okolicach Queenstown zauważyliśmy, że pilot od kluczyka zaczął słabo działać i nie dało się normalnie zamykać auta. Szybko znaleźliśmy oddział MODE koło supermarketu Pak’nSave, powiedzieliśmy, o co chodzi, i od razu bez gadania wymienili nam za darmo baterię w kluczyku.
Przy oddawaniu samochodu zauważyliśmy małe uszkodzenie na przedniej szybie od uderzenia kamyka. Sami zgłosiliśmy to szefowi – wszystko załatwił ekspresowo, bez stresu. Myśleliśmy, że na tym koniec historii, ale na lotnisku odkryliśmy, że w aucie została torba z mydłami. Dzięki pomocy kilku życzliwych pracowników lotniska po około 10 minutach szef wypożyczalni przywiózł nam zgubioną torbę z powrotem na lotnisko. Naprawdę – następnym razem znowu bierzemy auto tylko u nich i wszystkim szczerze polecam tę wypożyczalnię!

Było całkiem spoko, jest busik wahadłowy.