Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
28 Czerwiec 2026
Cel podróży: Dalaman
Całkiem spoko
Zobacz więcej27 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa bardzo profesjonalna i dokładna, a samochód praktycznie jak z salonu – prowadziło się go naprawdę wygodnie.
Zobacz więcej26 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie było całkiem dobrze, tylko dogadanie się trochę utrudnione.
Zobacz więcej26 Czerwiec 2026
Cel podróży: Izmir
Wszystko poszło bardzo sprawnie, a do tego dostałem jeszcze lepszy model auta niż zamawiałem.
Zobacz więcej25 Czerwiec 2026
Cel podróży: Izmir
Odbiór i zwrot auta poszły mega sprawnie, wszystko przebiegło bardzo płynnie.
Zobacz więcej23 Czerwiec 2026
Cel podróży: Ankara
Międzynarodowa sieciówka jednak robi różnicę – auto było w świetnym stanie, a ogólnie wszystko przygotowane na bardzo wysokim poziomie.
Zobacz więcej22 Czerwiec 2026
Cel podróży: Dalaman
Naprawdę super, wszystko na plus.
Zobacz więcej21 Czerwiec 2026
Cel podróży: Izmir
Trochę próbują coś dopchnąć, ale da się przeżyć.
Zobacz więcej19 Czerwiec 2026
Cel podróży: Kayseri
Było naprawdę świetnie, dziękuję!
Zobacz więcej19 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Już czwarty raz z nimi i dalej wszystko super
Zobacz więcej18 Czerwiec 2026
Cel podróży: Antalya
Wszystko załatwione mega sprawnie, odbiór auta też poszedł błyskawicznie.
Zobacz więcej1. Formalności ogarnia się od razu przy wyjściu z hali przylotów, po podpisaniu dostaje się kartę z numerem.
2. Potem jakieś 8 minut pieszo do parkingu, gdzie jest biuro i odbiór auta – całość przebiega naprawdę bezproblemowo.
3. Na miejscu dostałem darmowy upgrade do Citroëna C3 z czujnikami parkowania i CarPlay – super opcja.
17 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Gdy tylko pojawił się problem, od razu pomogli się skontaktować i wszystko sprawnie załatwili.
Zobacz więcej13 Czerwiec 2026
Cel podróży: Izmir
Jestem bardzo zadowolony.
Zobacz więcej12 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie wszystko na plus, spokojnie mogę polecić.
Zobacz więcej11 Czerwiec 2026
Cel podróży: Antalya
Przyjechaliśmy z centrum Antalyi na lotnisko po auto, to lokalna wypożyczalnia i naprawdę miło nas obsłużyli – podejście super, bez problemu dogadaliśmy się po angielsku. Krótko wyjaśnili zasady ubezpieczenia, po moim „no thanks” już nie naciskali.
Zobacz więcej8 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa naprawdę na plus – bardzo miłe podejście, nie mieli auta, które zarezerwowałem, więc bez dopłaty podnieśli mi klasę na większy model i w ogóle niczego na siłę nie wciskali.
Zobacz więcej5 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa w sklepie była super, chłopak z obsługi naprawdę bardzo miły!
Zobacz więcej1 Czerwiec 2026
Cel podróży: Istanbul
To było moje pierwsze wynajęcie auta za granicą, więc trochę się stresowałem, ale obsługa działała mega sprawnie – wszystko załatwili w ekspresowym tempie, żadnych dodatkowych ani ukrytych opłat. Super doświadczenie!
Zobacz więcej30 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa w wypożyczalni była w porządku, ale chłopak przy biurku w ogóle nie mówił po angielsku, więc musieliśmy dogadywać się przez tłumacza w telefonie. Gdyby znał chociaż podstawowy angielski, wszystko poszłoby dużo sprawniej. Przy odbiorze auta w umowie było, że dodatkowy kierowca jest za darmo, a na miejscu próbowano mi za niego doliczyć opłatę. Dopiero gdy pokazałem mu zapis w kontrakcie, odstąpili od opłaty. Dlatego koniecznie dokładnie sprawdzajcie szczegóły płatności, żeby nie przepłacić.
Zobacz więcej29 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie w porządku.
Zobacz więcej28 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa w tym miejscu jest na luzie, ale bardzo życzliwa i pomocna.
Zobacz więcej27 Maj 2026
Cel podróży: Ankara
Bardzo dobrze, samochód praktycznie jak nowy.
Zobacz więcej26 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Wszystko super, oddanie auta poszło błyskawicznie, kontrola trwała dosłownie chwilę.
Zobacz więcej25 Maj 2026
Cel podróży: Kayseri
Całkiem w porządku
Zobacz więcej24 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Przy odbiorze auta wpłaca się 50 euro w gotówce jako kaucję na autostrady – co zostanie, zwracają, jak zabraknie, dopłacasz. Urządzenie do ETC jest w cenie, nic za nie nie dopłacasz.
Zobacz więcej23 Maj 2026
Cel podróży: Izmir
Obsługa była całkiem szybka, próbowali coś mi wcisnąć, ale od razu odmówiłem i tyle.
Zobacz więcej19 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Przy odbiorze auta koniecznie obfotografuj je całe. Tym razem nie zrobiłem zdjęcia dachu i potem wyszła rysa – na szczęście miałem nagrany film, na którym ledwo, ale jednak ją widać.
Zobacz więcej18 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Bardzo wygodnie i bezproblemowo, do Turcji latam często i za każdym razem wypożyczam u nich.
Zobacz więcej10 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Mały sklep, ale naprawdę uczciwy i konkretny.
Zobacz więcej8 Maj 2026
Cel podróży: Kayseri
Bardzo w porządku, już drugi raz wynajmowałem u nich i dalej jestem zadowolony.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Kayseri
Byłem tego dnia jedynym klientem, cała procedura zajęła może z 10 minut. Nawet jak przyjdziesz trochę wcześniej, nie robią z tego problemu.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Za każdym razem, gdy jestem w Turcji, wynajmuję auto właśnie u nich i zawsze jestem bardzo zadowolony.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Świetna wypożyczalnia – na miejscu za darmo podnieśli mi klasę auta, bez konieczności blokowania kaucji na karcie kredytowej, wszystko rozliczane na końcu w jednej płatności. Obsługa bardzo uprzejma i konkretna. Wziąłem pełne ubezpieczenie, ale na szczęście nic się nie wydarzyło. Przed oddaniem auto dokładnie umyłem – wychodzę z założenia, że warto traktować innych tak, jak samemu chciałoby się być traktowanym. Naprawdę solidny i uczciwy wynajmujący.
Zobacz więcej4 Maj 2026
Cel podróży: Izmir
Wszystko poszło mega sprawnie i bardzo szybko, zero stresu czy niemiłych niespodzianek. Cały proces na lotnisku przebiegł bez żadnych problemów.
Zobacz więcej29 Kwiecień 2026
Cel podróży: Izmir
Bardzo dobrze
Zobacz więcej27 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Brak kolejek, wszystko poszło błyskawicznie, a za pełne ubezpieczenie od drobnych szkód na cały okres zapłaciłem tylko 48 euro.
Zobacz więcej25 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Super doświadczenie, odbiór i zwrot auta poszły błyskawicznie i bez żadnych problemów.
Zobacz więcej24 Kwiecień 2026
Cel podróży: Izmir
Jestem mega zadowolony, oddanie auta zajęło może 3 minuty, od razu też rozliczyli opłaty za autostradę.
Zobacz więcej22 Kwiecień 2026
Cel podróży: Kayseri
Formalności załatwione szybko i bez komplikacji, wszystko dokładnie wytłumaczone, a stan auta opisany szczerze, bez ściemniania.
Zobacz więcej22 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Szybko, sprawnie i z naprawdę szczerym uśmiechem.
Zobacz więcej16 Kwiecień 2026
Cel podróży: Antalya
Kurier gada po angielsku jak native, a przy nim to dopiero widać, jak słabo ja ogarniam ten język.
Zobacz więcej15 Kwiecień 2026
Cel podróży: Goreme
Szef był mega uprzejmy, wszystko z papierami poszło sprawnie i bez problemów
Zobacz więcej14 Kwiecień 2026
Cel podróży: Mersin
Jestem naprawdę bardzo zadowolony.
Zobacz więcej14 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Nowe auto, świetna obsługa i żadnych ukrytych kosztów.
Zobacz więcej13 Kwiecień 2026
Cel podróży: Antalya
Obsługa przy punkcie odbioru na lotnisku w Antalyi była naprawdę miła. Mój angielski jest słaby, ale dzięki tłumaczowi w telefonie dogadaliśmy się bez problemu.
Zobacz więcej9 Kwiecień 2026
Cel podróży: Izmir
Może być.
Zobacz więcej7 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Cały proces przebiegł bardzo sprawnie, auto może nie było wypucowane na błysk, ale było praktycznie nowe, w świetnym stanie, bez żadnych naciąganych usług ani ukrytych opłat w wypożyczalni.
Zobacz więcej6 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Samochód był w świetnym stanie
Zobacz więcej6 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Wszystko poszło sprawnie i bez stresu – punkt łatwo znaleźć, nikt niczego na siłę nie wciskał, a auto było praktycznie nowe. Odbiór i zwrot zajęły dosłownie chwilę.
Zobacz więcej29 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Od początku byłem nastawiony na wynajem auta w CIZGI i nawet gdy później znalazłem tańsze oferty, nie zmieniłem zdania. 1. To jedna z największych wypożyczalni w Turcji, mają punkty praktycznie w całym kraju, więc jeśli coś się stanie po drodze, zawsze można zadzwonić i bez problemu podmienić auto. 2. Biuro odbioru jest bezpośrednio w hali przylotów, dużo wygodniej niż u tych „firm-krzaków”, do których trzeba dzwonić i jechać kilka kilometrów poza lotnisko. Cała procedura wydania auta jest w pełni elektroniczna, więc pracownik nie ma jak niczego pokombinować; stan auta dostaje się od razu na maila. 3. Nie wymagają blokady na karcie kredytowej, co eliminuje ryzyko, że karta nie przejdzie i cały wynajem się wysypie (mam znajomego, który tak stracił całą kwotę rezerwacji, a auta i tak nie dostał). 4. Drugi kierowca jest w cenie. 5. Przy odbiorze nikt nie wciskał na siłę dodatkowych ubezpieczeń – tylko zapytali, czy chcę rozszerzyć ochronę o szyby i opony; powiedziałem „nie” i temat był zakończony. 6. Przy zwrocie dopłaciłem jedynie za autostrady – wszystko jasno, przejrzyście, bez żadnych ukrytych opłat. 7. Sam zwrot auta zajął dosłownie chwilę – szybki obchód dookoła samochodu i było po sprawie.
Zobacz więcej