Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
5 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Jestem mega zadowolony, a do tego bez dopłaty podnieśli nam klasę auta.
Zobacz więcej4 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Ubezpieczenie wyszło dość drogo.
Zobacz więcej3 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Cały proces odebrania i oddania auta był mega płynny, wszystko poszło jak po maśle.
Zobacz więcej2 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Super doświadczenie – w 9 dni przejechaliśmy autem 2800 km, następnym razem znowu tu wypożyczę.
Zobacz więcej1 Luty 2026
Cel podróży: Mersin
Super wygodnie, w tym oddziale od razu widzieli w systemie, że już u nich wynajmowałem, więc nic nie musiałem wypełniać – cała procedura poszła błyskawicznie, duży plus!
Zobacz więcej1 Luty 2026
Cel podróży: Ankara
W Ankarze wynajem auta zazwyczaj idzie sprawnie, tym razem też wszystko poszło szybko i bezproblemowo – naprawdę super.
Zobacz więcej1 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa naprawdę na poziomie – chłopak spokojny, konkretny i bardzo uprzejmy.
Zobacz więcej26 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Oddaliśmy auto trochę wcześniej, bo chcieli je jeszcze sprawdzić przed odstawieniem na lotnisko.
Zobacz więcej21 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Odbiór i zwrot auta poszły naprawdę bezproblemowo, wszystko było mega proste, a pani przy wydaniu samochodu dodatkowo dała nam numer do całodobowej infolinii, na którą można dzwonić o każdej porze – bardzo miły i pomocny gest.
Zobacz więcej19 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Mega fajnie
Zobacz więcej13 Styczeń 2026
Cel podróży: Antalya
Ogólnie wszystko przebiegło naprawdę w porządku – odbiór i zwrot auta bez większych problemów, samochód w dobrym stanie. Przy oddawaniu tylko porobili kilka zdjęć, podpisałem papiery i po sprawie. Na miejscu zablokowali mi 15 000 lirów kaucji, po zwrocie auta szybko wysłali maila z potwierdzeniem. Trzeba się tylko liczyć z tym, że na kartę wydaną poza Turcją zwrot środków potrafi iść nawet ponad 10 dni.
Zobacz więcej4 Styczeń 2026
Cel podróży: Izmir
Obsługa była bardzo miła i życzliwa. Kolejka nie była długa, ale warto wcześniej zarezerwować termin.
Zobacz więcej4 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Duża, porządna firma – wszystko załatwione sprawnie i bez zbędnej zwłoki.
Zobacz więcej4 Styczeń 2026
Cel podróży: Izmir
Odebraliśmy auto na lotnisku w Izmirze, oddaliśmy na lotnisku w Antalyi – wszystko poszło mega wygodnie. Do tego dostaliśmy jeszcze upgrade do BMW, więc super na plus.
Zobacz więcej29 Grudzień 2025
Cel podróży: Antalya
Jest w porządku
Zobacz więcej25 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
W sumie to sam zapomniałem oddać kaucję i teraz nie bardzo wiem, jak się za to zabrać, żeby ją odzyskać.
Zobacz więcej23 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
To chyba mój najwygodniejszy i najmniej stresujący wynajem po odwiedzeniu już kilkunastu krajów. Firma podniosła mi klasę auta, do tego dostałem prawie nowy samochód z przebiegiem około 5000 km. Obsługa super, wszystko sprawnie i bezproblemowo – naprawdę nie mam się do czego przyczepić. Świetne doświadczenie z autem na własną rękę, następnym razem też wybiorę tę firmę.
Zobacz więcej23 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
Przez nieuwagę zostawiłem w aucie kartę, ale obsługa zareagowała błyskawicznie i szybko pomogła mi ją odzyskać.
Zobacz więcej21 Grudzień 2025
Cel podróży: Dalaman
QEEQ na lotnisku Dalaman
Zobacz więcej7 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
Świetny wybór, wszystko poszło mega gładko, a na dodatek dali mi darmowy upgrade auta.
Zobacz więcej1 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
Odbiór i zwrot samochodu były szybkie i wygodne.
Zobacz więcej28 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Tym razem podczas 23-dniowej podróży po Turcji wynajęliśmy Fiata z ogromnym bagażnikiem – sprawdził się świetnie!
Zobacz więcej23 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Lokalna, zaufana wypożyczalnia samochodów. Na pewno skorzystam ponownie.
Zobacz więcej20 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Zagraniczne wypożyczalnie samochodów, cóż mogę powiedzieć, nie mają zbytnio podejścia do klienta jak w kraju. Traktują klientów bardziej jak w urzędzie za dawnych czasów. Po oddaniu samochodu na lotnisko też nas nie chcieli chętnie podwieźć, sami musieliśmy ich prosić, żeby nas zawieźli. Jedynie z dużą niechęcią nas podwieźli. Co do opłat za autostrady, nie dostaliśmy żadnego rozliczenia - podali po prostu kwotę bez szczegółów. Na szczęście nie było to drogie, więc postanowiliśmy odpuścić.
Zobacz więcej18 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Dość szybka realizacja zamówienia oraz jego odbiór.
Zobacz więcej18 Listopad 2025
Cel podróży: Izmir
Chociaż nie mogliśmy się dogadać językowo, komunikowaliśmy się przez tłumacza i wszystko poszło dobrze. Nie było żadnych dodatkowych opłat ani namawiania na inne usługi.
Zobacz więcej18 Listopad 2025
Cel podróży: Goreme
Samochód był bardzo stary i brudny. Przy odbiorze nie było ani kropli paliwa, a kontrolka rezerwy już się świeciła.
Zobacz więcej18 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
To było naprawdę świetne doświadczenie! To już czwarty raz, kiedy korzystamy z samochodów tej firmy – nasz klub regularnie wybiera ich usługi.
Zobacz więcej9 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Bardzo zadowolony.
Zobacz więcej6 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Świetnie! Był mały wypadek, ale dali mi zgłoszenie od policji i nie musiałem się niczym przejmować – po prostu oddałem samochód!
Zobacz więcej6 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie zadowolony! Ale opłata manipulacyjna za autostrady jest zbyt wysoka, około 24%!
Zobacz więcej1 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Procedury odbioru i zwrotu samochodu były szybkie i łatwe, bez żadnych ukrytych kosztów. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a opłaty ubezpieczeniowe zapłacone podczas wynajmu oznaczały, że nie musiałem kupować nic dodatkowego. Chociaż sprzedawca może coś zaproponować, moim zdaniem to zbędne.
Zobacz więcej31 Październik 2025
Cel podróży: Istanbul
Bardzo dobre.
Zobacz więcej31 Październik 2025
Cel podróży: Istanbul
Bardzo dobrze
Zobacz więcej30 Październik 2025
Cel podróży: Istanbul
Wynajmowałam samochody zawsze od międzynarodowych firm, ale tym razem zdecydowałam się na lokalną wypożyczalnię. Doświadczenie było naprawdę dobre – brak kaucji, świetny stan samochodu. Polecam!
Zobacz więcej30 Październik 2025
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie rzecz biorąc, wszystko było świetne!
Zobacz więcej30 Październik 2025
Cel podróży: Izmir
Byłem bardzo zadowolony! Podczas rezerwacji samochodu obawiałem się opóźnienia samolotu, więc ustawiłem czas odbioru na 2 godziny po planowanym przylocie. Ostatecznie samolot przyleciał zgodnie z rozkładem, poinformowałem firmę QEEQ i zorganizowali oni wcześniejszy odbiór o godzinę dzięki współpracy z wypożyczalnią.
Zobacz więcej29 Październik 2025
Cel podróży: Istanbul
Zadowolony, ale otrzymałem MPV marki Hyundai. Na szczęście samochód był w dobrym stanie i łatwy w prowadzeniu.
Zobacz więcej4 Grudzień 2024
Cel podróży: Antalya
In the office guy asked me for credit card. I had only debit card so they charged me 150€ for "extra insurance" which is obligatory for debit card. This is rip off and bullshit. Tricky company, absolutely don't recommend.
Zobacz więcej7 Listopad 2025
Cel podróży: Istanbul
Zwrot samochodu był szybki i sprawny, a lokal znalezienie łatwe.
Zobacz więcej