Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
23 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie było w porządku, auto praktycznie nówka.
Zobacz więcej23 Marzec 2026
Cel podróży: Kayseri
Na początku przy odbiorze auta był mały zgrzyt – twierdzili, że nie opłaciłem wynajmu i od razu próbowali wcisnąć dodatkowe ubezpieczenie. Ja wszystko miałem już zapłacone przez QEEQ online. Ostatecznie zapłaciłem na miejscu, potem skontaktowałem się z obsługą QEEQ i finalnie wypożyczalnia oddała nadpłacone pieniądze. Poza tym wszystko w porządku – auto było dość nowe, a 7‑dniowy wyjazd wyszedł naprawdę super.
Zobacz więcej16 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Samochód był praktycznie nowy, odebrałem go z przebiegiem ok. 6500 km. Mały, ale naprawdę żwawy – 140–150 km/h jedzie bez wysiłku, a przy tym bardzo oszczędny. Miejsca wystarcza tak naprawdę tylko dla dwóch osób z walizkami, na trzecią osobę już ciężko, więc przy więcej niż dwóch osobach lepiej brać coś większego. Odbiór i zwrot poszły mega płynnie, bez kaucji, na końcu tylko dopłata za autostradę. Jestem bardzo zadowolony, szczerze polecam!
Zobacz więcej15 Marzec 2026
Cel podróży: Izmir
Cały proces – od odbioru, przez zdanie auta, po oględziny – poszedł bardzo sprawnie. Przy takich dużych, znanych wypożyczalniach człowiek jednak czuje się pewniej.
Zobacz więcej12 Marzec 2026
Cel podróży: Kayseri
Kontakt bezproblemowy, auto w bardzo dobrym stanie.
Zobacz więcej12 Marzec 2026
Cel podróży: Antalya
Pierwszy raz wypożyczałam auto za granicą i byłam mega zestresowana. Na miejscu obsługiwał mnie chłopak z bardzo dobrym angielskim – spokojny, cierpliwy, wszystko wyjaśniał tak, że rozmowa szła gładko i cała obsługa była naprawdę na najwyższym poziomie. Rezerwację zrobiłam dosłownie na ostatnią chwilę, a według zasad w takim przypadku auta w ogóle nie powinni wydawać. Mimo to szybko ogarnął dla mnie samochód, a przy okazji zwrócił uwagę na mnóstwo ważnych szczegółów. Na pewno będę polecać to miejsce znajomym – rewelacja!
Zobacz więcej10 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Naprawdę spoko, auto było praktycznie nowe i wszystko ogarnęli od razu w terminalu.
Zobacz więcej4 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Moje doświadczenie z wypożyczeniem auta na lotnisku w Stambule w Turcji było po prostu rewelacyjne – od rezerwacji aż po zwrot wszystko przebiegło sprawnie, bez stresu i bardzo profesjonalnie, dzięki czemu cała podróż była spokojniejsza i bardziej komfortowa.
Zobacz więcej3 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie jestem z wynajmu całkiem zadowolony – odbiór i zwrot auta bezproblemowe. Na miejscu dokupiłem u nich ubezpieczenie na 7 dni za 35 euro, dostałem Opla w tej samej klasie, bardzo świeże auto, z kamerą cofania, przy odbiorze miał ok. 13 000 km. Zrobiliśmy turecką pętlę, przejechane jakieś 3000 km i wszystko przebiegło naprawdę w porządku.
Zobacz więcej3 Marzec 2026
Cel podróży: Nevsehir
Na koniec wyjazdu w Kapadocji musieliśmy oddać auto w innym mieście, bo wylot mieliśmy z innego lotniska. I wtedy dowalili nam aż 6000 TL dopłaty, podczas gdy sam wynajem kosztował jakieś 3000 TL… Kompletnie nieadekwatna kwota. Punkt zwrotu auta też słabo oznaczony, lepiej zostawić sobie więcej czasu na jego znalezienie.
Zobacz więcej2 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Wszystko było naprawdę w porządku – auto w świetnym stanie, a odbiór i zwrot przebiegły bardzo sprawnie. Dzięki!
Zobacz więcej1 Marzec 2026
Cel podróży: Dalaman
Bardzo wygodnie, zarówno odbiór, jak i zwrot auta przebiegły bez żadnych problemów.
Zobacz więcej28 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Brak kaucji, dostaliśmy dwa praktycznie nowe auta z przebiegiem 17 km, zasada pusty bak przy odbiorze i przy zdaniu – ogólnie super wygodnie. Odbiór auta bardzo prosty, na miejscu dobraliśmy tylko podstawowe ubezpieczenie i wzięli zaliczkę na autostrady. Po zrobieniu ponad 3000 km na dużej pętli przy zwrocie dopłaciliśmy nieco ponad 1880 lir za autostrady. Sam zwrot też bezproblemowy – uregulowaliśmy opłaty za autostrady i po sprawie.
Zobacz więcej27 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Przy zwrocie okazało się, że auto ma rysy, więc wypożyczalnia zażądała ode mnie raportu policyjnego.
Zobacz więcej27 Luty 2026
Cel podróży: Nevsehir
Przy odbiorze auta koniecznie nagraj filmik – dokładnie oblej samochód dookoła, pokaż wszystkie rysy, stan licznika i poziom paliwa. Zwróć uwagę, ile mniej więcej paliwa jest w baku przy wydaniu i postaraj się oddać z podobną ilością. Stacje benzynowe Kappa są tam dość często, więc z tankowaniem nie ma większego problemu. Auto w praktyce było Ford Puma.
Zobacz więcej26 Luty 2026
Cel podróży: Izmir
Naprawdę super, żadnych ukrytych opłat.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Bardzo profesjonalna wypożyczalnia – obsługa wszystko tłumaczy krok po kroku, cały proces jest dobrze ogarnięty i wygląda solidnie. Jedyne co, że na miejscu cały czas próbują namówić na dodatkowe ubezpieczenie, bo twierdzą, że nie widzą w systemie mojego polisy zrobionej przez chińską stronę. Ja jednak wiedziałem, że mam już wykupione ubezpieczenie na platformie, więc konsekwentnie odmawiałem.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Ubezpieczenie i tak mi wciskali, choć już wcześniej planowałem je dokupić. Auto dostałem w niższej klasie niż zarezerwowałem, a w trakcie jazdy pojawiał się komunikat, że samochód wymaga przeglądu. Poza tym ogólnie wszystko było w porządku.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Dalaman
Było super! Jak tylko odebrałem bagaż i wyszedłem z hali przylotów, od razu zobaczyłem biuro wypożyczalni. Cała formalność załatwiona bardzo sprawnie, a potem tylko wyjście na zewnątrz po samochód.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Antalya
Odbiór i zwrot auta przebiegły bezproblemowo, do tego za darmo podnieśli mi klasę do Peugeota 3008 w wersji hybrydowej. Auto miało nieco ponad 20 tys. km i było w świetnym stanie, wszystkie dokumenty i instrukcje przygotowane jak trzeba.
Zobacz więcejNa tle lokalnych cen wynajmu samochód wyszedł naprawdę korzystnie. Przy pełnym ubezpieczeniu zablokowali 5000 lir kaucji, ale po 3–4 dniach wszystko wróciło na konto.
Zdecydowanie polecam wykupić pełne ubezpieczenie – odbiór i zwrot idą wtedy szybko i sprawnie, a kaucja jest relatywnie nieduża.
24 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa przy wynajmie była bardzo sprawna, a auto dobrze umyte i przygotowane. Super.
Zobacz więcej23 Luty 2026
Cel podróży: Izmir
Obsługa była naprawdę świetna, a po angielsku dogadaliśmy się bez najmniejszego problemu.
Zobacz więcej21 Luty 2026
Cel podróży: Nevsehir
Przy zwrocie auta lokalizacja była kompletnie niedokładna
Zobacz więcej21 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa 24/7 na naprawdę wysokim poziomie – łatwo dogadać się po angielsku, a odpowiedzi dostawałem błyskawicznie.
Zobacz więcej19 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Było naprawdę w porządku.
Zobacz więcej18 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Dostaliśmy darmowy upgrade auta, a samochód był praktycznie nowy – miał przejechane dopiero trochę ponad 4 tysiące kilometrów.
Zobacz więcej16 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
W praktyce wyszło słabo – kiedy potrzebowałem przywołać inny samochód, poinformowali mnie o tym dopiero w momencie rozpoczęcia rezerwacji. Zupełnie inaczej niż w Chinach, na wszystko czekałem ponad 2 godziny, zanim to ogarnęli.
Zobacz więcej14 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Samochód był w świetnym stanie, jazda była naprawdę komfortowa.
Zobacz więcej14 Luty 2026
Cel podróży: Kayseri
W necie widziałem sporo słabych opinii, ale moim zdaniem jest naprawdę okej – po przylocie na lotnisko skontaktowałem się z wypożyczalnią i od razu przyjechali mnie odebrać.
Zobacz więcej12 Luty 2026
Cel podróży: Kayseri
Z wypożyczalnią można było łatwo dogadać się przez WhatsApp – potem szybko odzywał się odpowiedni pracownik. Odbiór auta jest na zewnątrz, firma podjeżdża po klientów. Dostaliśmy praktycznie nowy samochód, super się prowadził, a na miejscu od razu założyli nam opony zimowe.
Zobacz więcej11 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa na medal, wszystko poszło błyskawicznie.
Zobacz więcej11 Luty 2026
Cel podróży: Antalya
Bardzo łatwo było ich znaleźć, bez kaucji, a odbiór i zwrot auta poszły szybko i bezproblemowo.
Zobacz więcej11 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Wypożyczenie poszło bardzo sprawnie, na miejscu przedłużyliśmy auto o kilkanaście dni i dorzucili dodatkowe ubezpieczenie po 9€ za dobę.
Zobacz więcej5 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Jestem mega zadowolony, a do tego bez dopłaty podnieśli nam klasę auta.
Zobacz więcej4 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Ubezpieczenie wyszło dość drogo.
Zobacz więcej3 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Cały proces odebrania i oddania auta był mega płynny, wszystko poszło jak po maśle.
Zobacz więcej2 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Super doświadczenie – w 9 dni przejechaliśmy autem 2800 km, następnym razem znowu tu wypożyczę.
Zobacz więcej1 Luty 2026
Cel podróży: Ankara
W Ankarze wynajem auta zazwyczaj idzie sprawnie, tym razem też wszystko poszło szybko i bezproblemowo – naprawdę super.
Zobacz więcej1 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa naprawdę na poziomie – chłopak spokojny, konkretny i bardzo uprzejmy.
Zobacz więcej26 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Oddaliśmy auto trochę wcześniej, bo chcieli je jeszcze sprawdzić przed odstawieniem na lotnisko.
Zobacz więcej21 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Odbiór i zwrot auta poszły naprawdę bezproblemowo, wszystko było mega proste, a pani przy wydaniu samochodu dodatkowo dała nam numer do całodobowej infolinii, na którą można dzwonić o każdej porze – bardzo miły i pomocny gest.
Zobacz więcej19 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Mega fajnie
Zobacz więcej13 Styczeń 2026
Cel podróży: Antalya
Ogólnie wszystko przebiegło naprawdę w porządku – odbiór i zwrot auta bez większych problemów, samochód w dobrym stanie. Przy oddawaniu tylko porobili kilka zdjęć, podpisałem papiery i po sprawie. Na miejscu zablokowali mi 15 000 lirów kaucji, po zwrocie auta szybko wysłali maila z potwierdzeniem. Trzeba się tylko liczyć z tym, że na kartę wydaną poza Turcją zwrot środków potrafi iść nawet ponad 10 dni.
Zobacz więcej4 Styczeń 2026
Cel podróży: Izmir
Obsługa była bardzo miła i życzliwa. Kolejka nie była długa, ale warto wcześniej zarezerwować termin.
Zobacz więcej4 Styczeń 2026
Cel podróży: Istanbul
Duża, porządna firma – wszystko załatwione sprawnie i bez zbędnej zwłoki.
Zobacz więcej4 Styczeń 2026
Cel podróży: Izmir
Odebraliśmy auto na lotnisku w Izmirze, oddaliśmy na lotnisku w Antalyi – wszystko poszło mega wygodnie. Do tego dostaliśmy jeszcze upgrade do BMW, więc super na plus.
Zobacz więcej29 Grudzień 2025
Cel podróży: Antalya
Jest w porządku
Zobacz więcej25 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
W sumie to sam zapomniałem oddać kaucję i teraz nie bardzo wiem, jak się za to zabrać, żeby ją odzyskać.
Zobacz więcej23 Grudzień 2025
Cel podróży: Istanbul
To chyba mój najwygodniejszy i najmniej stresujący wynajem po odwiedzeniu już kilkunastu krajów. Firma podniosła mi klasę auta, do tego dostałem prawie nowy samochód z przebiegiem około 5000 km. Obsługa super, wszystko sprawnie i bezproblemowo – naprawdę nie mam się do czego przyczepić. Świetne doświadczenie z autem na własną rękę, następnym razem też wybiorę tę firmę.
Zobacz więcej1 Luty 2026
Cel podróży: Mersin
Super wygodnie, w tym oddziale od razu widzieli w systemie, że już u nich wynajmowałem, więc nic nie musiałem wypełniać – cała procedura poszła błyskawicznie, duży plus!
Zobacz więcej