Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
10 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Mały sklep, ale naprawdę uczciwy i konkretny.
Zobacz więcej8 Maj 2026
Cel podróży: Kayseri
Bardzo w porządku, już drugi raz wynajmowałem u nich i dalej jestem zadowolony.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Kayseri
Byłem tego dnia jedynym klientem, cała procedura zajęła może z 10 minut. Nawet jak przyjdziesz trochę wcześniej, nie robią z tego problemu.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Za każdym razem, gdy jestem w Turcji, wynajmuję auto właśnie u nich i zawsze jestem bardzo zadowolony.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Istanbul
Świetna wypożyczalnia – na miejscu za darmo podnieśli mi klasę auta, bez konieczności blokowania kaucji na karcie kredytowej, wszystko rozliczane na końcu w jednej płatności. Obsługa bardzo uprzejma i konkretna. Wziąłem pełne ubezpieczenie, ale na szczęście nic się nie wydarzyło. Przed oddaniem auto dokładnie umyłem – wychodzę z założenia, że warto traktować innych tak, jak samemu chciałoby się być traktowanym. Naprawdę solidny i uczciwy wynajmujący.
Zobacz więcej4 Maj 2026
Cel podróży: Izmir
Wszystko poszło mega sprawnie i bardzo szybko, zero stresu czy niemiłych niespodzianek. Cały proces na lotnisku przebiegł bez żadnych problemów.
Zobacz więcej29 Kwiecień 2026
Cel podróży: Izmir
Bardzo dobrze
Zobacz więcej27 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Brak kolejek, wszystko poszło błyskawicznie, a za pełne ubezpieczenie od drobnych szkód na cały okres zapłaciłem tylko 48 euro.
Zobacz więcej25 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Super doświadczenie, odbiór i zwrot auta poszły błyskawicznie i bez żadnych problemów.
Zobacz więcej24 Kwiecień 2026
Cel podróży: Izmir
Jestem mega zadowolony, oddanie auta zajęło może 3 minuty, od razu też rozliczyli opłaty za autostradę.
Zobacz więcej22 Kwiecień 2026
Cel podróży: Kayseri
Formalności załatwione szybko i bez komplikacji, wszystko dokładnie wytłumaczone, a stan auta opisany szczerze, bez ściemniania.
Zobacz więcej22 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Szybko, sprawnie i z naprawdę szczerym uśmiechem.
Zobacz więcej16 Kwiecień 2026
Cel podróży: Antalya
Kurier gada po angielsku jak native, a przy nim to dopiero widać, jak słabo ja ogarniam ten język.
Zobacz więcej14 Kwiecień 2026
Cel podróży: Mersin
Jestem naprawdę bardzo zadowolony.
Zobacz więcej14 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Nowe auto, świetna obsługa i żadnych ukrytych kosztów.
Zobacz więcej13 Kwiecień 2026
Cel podróży: Antalya
Obsługa przy punkcie odbioru na lotnisku w Antalyi była naprawdę miła. Mój angielski jest słaby, ale dzięki tłumaczowi w telefonie dogadaliśmy się bez problemu.
Zobacz więcej9 Kwiecień 2026
Cel podróży: Izmir
Może być.
Zobacz więcej7 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Cały proces przebiegł bardzo sprawnie, auto może nie było wypucowane na błysk, ale było praktycznie nowe, w świetnym stanie, bez żadnych naciąganych usług ani ukrytych opłat w wypożyczalni.
Zobacz więcej6 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Samochód był w świetnym stanie
Zobacz więcej6 Kwiecień 2026
Cel podróży: Istanbul
Wszystko poszło sprawnie i bez stresu – punkt łatwo znaleźć, nikt niczego na siłę nie wciskał, a auto było praktycznie nowe. Odbiór i zwrot zajęły dosłownie chwilę.
Zobacz więcej29 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Od początku byłem nastawiony na wynajem auta w CIZGI i nawet gdy później znalazłem tańsze oferty, nie zmieniłem zdania. 1. To jedna z największych wypożyczalni w Turcji, mają punkty praktycznie w całym kraju, więc jeśli coś się stanie po drodze, zawsze można zadzwonić i bez problemu podmienić auto. 2. Biuro odbioru jest bezpośrednio w hali przylotów, dużo wygodniej niż u tych „firm-krzaków”, do których trzeba dzwonić i jechać kilka kilometrów poza lotnisko. Cała procedura wydania auta jest w pełni elektroniczna, więc pracownik nie ma jak niczego pokombinować; stan auta dostaje się od razu na maila. 3. Nie wymagają blokady na karcie kredytowej, co eliminuje ryzyko, że karta nie przejdzie i cały wynajem się wysypie (mam znajomego, który tak stracił całą kwotę rezerwacji, a auta i tak nie dostał). 4. Drugi kierowca jest w cenie. 5. Przy odbiorze nikt nie wciskał na siłę dodatkowych ubezpieczeń – tylko zapytali, czy chcę rozszerzyć ochronę o szyby i opony; powiedziałem „nie” i temat był zakończony. 6. Przy zwrocie dopłaciłem jedynie za autostrady – wszystko jasno, przejrzyście, bez żadnych ukrytych opłat. 7. Sam zwrot auta zajął dosłownie chwilę – szybki obchód dookoła samochodu i było po sprawie.
Zobacz więcej28 Marzec 2026
Cel podróży: Izmir
Miałem już przesiadki na auta w innych miastach i muszę przyznać, że taka duża, znana sieciówka jednak daje radę – wszystko ogarnięte i bez kombinowania.
Zobacz więcej23 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie było w porządku, auto praktycznie nówka.
Zobacz więcej23 Marzec 2026
Cel podróży: Kayseri
Na początku przy odbiorze auta był mały zgrzyt – twierdzili, że nie opłaciłem wynajmu i od razu próbowali wcisnąć dodatkowe ubezpieczenie. Ja wszystko miałem już zapłacone przez QEEQ online. Ostatecznie zapłaciłem na miejscu, potem skontaktowałem się z obsługą QEEQ i finalnie wypożyczalnia oddała nadpłacone pieniądze. Poza tym wszystko w porządku – auto było dość nowe, a 7‑dniowy wyjazd wyszedł naprawdę super.
Zobacz więcej16 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Samochód był praktycznie nowy, odebrałem go z przebiegiem ok. 6500 km. Mały, ale naprawdę żwawy – 140–150 km/h jedzie bez wysiłku, a przy tym bardzo oszczędny. Miejsca wystarcza tak naprawdę tylko dla dwóch osób z walizkami, na trzecią osobę już ciężko, więc przy więcej niż dwóch osobach lepiej brać coś większego. Odbiór i zwrot poszły mega płynnie, bez kaucji, na końcu tylko dopłata za autostradę. Jestem bardzo zadowolony, szczerze polecam!
Zobacz więcej15 Marzec 2026
Cel podróży: Izmir
Cały proces – od odbioru, przez zdanie auta, po oględziny – poszedł bardzo sprawnie. Przy takich dużych, znanych wypożyczalniach człowiek jednak czuje się pewniej.
Zobacz więcej12 Marzec 2026
Cel podróży: Kayseri
Kontakt bezproblemowy, auto w bardzo dobrym stanie.
Zobacz więcej12 Marzec 2026
Cel podróży: Antalya
Pierwszy raz wypożyczałam auto za granicą i byłam mega zestresowana. Na miejscu obsługiwał mnie chłopak z bardzo dobrym angielskim – spokojny, cierpliwy, wszystko wyjaśniał tak, że rozmowa szła gładko i cała obsługa była naprawdę na najwyższym poziomie. Rezerwację zrobiłam dosłownie na ostatnią chwilę, a według zasad w takim przypadku auta w ogóle nie powinni wydawać. Mimo to szybko ogarnął dla mnie samochód, a przy okazji zwrócił uwagę na mnóstwo ważnych szczegółów. Na pewno będę polecać to miejsce znajomym – rewelacja!
Zobacz więcej10 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Naprawdę spoko, auto było praktycznie nowe i wszystko ogarnęli od razu w terminalu.
Zobacz więcej4 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Moje doświadczenie z wypożyczeniem auta na lotnisku w Stambule w Turcji było po prostu rewelacyjne – od rezerwacji aż po zwrot wszystko przebiegło sprawnie, bez stresu i bardzo profesjonalnie, dzięki czemu cała podróż była spokojniejsza i bardziej komfortowa.
Zobacz więcej3 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Ogólnie jestem z wynajmu całkiem zadowolony – odbiór i zwrot auta bezproblemowe. Na miejscu dokupiłem u nich ubezpieczenie na 7 dni za 35 euro, dostałem Opla w tej samej klasie, bardzo świeże auto, z kamerą cofania, przy odbiorze miał ok. 13 000 km. Zrobiliśmy turecką pętlę, przejechane jakieś 3000 km i wszystko przebiegło naprawdę w porządku.
Zobacz więcej3 Marzec 2026
Cel podróży: Nevsehir
Na koniec wyjazdu w Kapadocji musieliśmy oddać auto w innym mieście, bo wylot mieliśmy z innego lotniska. I wtedy dowalili nam aż 6000 TL dopłaty, podczas gdy sam wynajem kosztował jakieś 3000 TL… Kompletnie nieadekwatna kwota. Punkt zwrotu auta też słabo oznaczony, lepiej zostawić sobie więcej czasu na jego znalezienie.
Zobacz więcej2 Marzec 2026
Cel podróży: Istanbul
Wszystko było naprawdę w porządku – auto w świetnym stanie, a odbiór i zwrot przebiegły bardzo sprawnie. Dzięki!
Zobacz więcej1 Marzec 2026
Cel podróży: Dalaman
Bardzo wygodnie, zarówno odbiór, jak i zwrot auta przebiegły bez żadnych problemów.
Zobacz więcej28 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Brak kaucji, dostaliśmy dwa praktycznie nowe auta z przebiegiem 17 km, zasada pusty bak przy odbiorze i przy zdaniu – ogólnie super wygodnie. Odbiór auta bardzo prosty, na miejscu dobraliśmy tylko podstawowe ubezpieczenie i wzięli zaliczkę na autostrady. Po zrobieniu ponad 3000 km na dużej pętli przy zwrocie dopłaciliśmy nieco ponad 1880 lir za autostrady. Sam zwrot też bezproblemowy – uregulowaliśmy opłaty za autostrady i po sprawie.
Zobacz więcej27 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Przy zwrocie okazało się, że auto ma rysy, więc wypożyczalnia zażądała ode mnie raportu policyjnego.
Zobacz więcej27 Luty 2026
Cel podróży: Nevsehir
Przy odbiorze auta koniecznie nagraj filmik – dokładnie oblej samochód dookoła, pokaż wszystkie rysy, stan licznika i poziom paliwa. Zwróć uwagę, ile mniej więcej paliwa jest w baku przy wydaniu i postaraj się oddać z podobną ilością. Stacje benzynowe Kappa są tam dość często, więc z tankowaniem nie ma większego problemu. Auto w praktyce było Ford Puma.
Zobacz więcej26 Luty 2026
Cel podróży: Izmir
Naprawdę super, żadnych ukrytych opłat.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Bardzo profesjonalna wypożyczalnia – obsługa wszystko tłumaczy krok po kroku, cały proces jest dobrze ogarnięty i wygląda solidnie. Jedyne co, że na miejscu cały czas próbują namówić na dodatkowe ubezpieczenie, bo twierdzą, że nie widzą w systemie mojego polisy zrobionej przez chińską stronę. Ja jednak wiedziałem, że mam już wykupione ubezpieczenie na platformie, więc konsekwentnie odmawiałem.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Ubezpieczenie i tak mi wciskali, choć już wcześniej planowałem je dokupić. Auto dostałem w niższej klasie niż zarezerwowałem, a w trakcie jazdy pojawiał się komunikat, że samochód wymaga przeglądu. Poza tym ogólnie wszystko było w porządku.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Dalaman
Było super! Jak tylko odebrałem bagaż i wyszedłem z hali przylotów, od razu zobaczyłem biuro wypożyczalni. Cała formalność załatwiona bardzo sprawnie, a potem tylko wyjście na zewnątrz po samochód.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Antalya
Odbiór i zwrot auta przebiegły bezproblemowo, do tego za darmo podnieśli mi klasę do Peugeota 3008 w wersji hybrydowej. Auto miało nieco ponad 20 tys. km i było w świetnym stanie, wszystkie dokumenty i instrukcje przygotowane jak trzeba.
Zobacz więcejNa tle lokalnych cen wynajmu samochód wyszedł naprawdę korzystnie. Przy pełnym ubezpieczeniu zablokowali 5000 lir kaucji, ale po 3–4 dniach wszystko wróciło na konto.
Zdecydowanie polecam wykupić pełne ubezpieczenie – odbiór i zwrot idą wtedy szybko i sprawnie, a kaucja jest relatywnie nieduża.
24 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa przy wynajmie była bardzo sprawna, a auto dobrze umyte i przygotowane. Super.
Zobacz więcej23 Luty 2026
Cel podróży: Izmir
Obsługa była naprawdę świetna, a po angielsku dogadaliśmy się bez najmniejszego problemu.
Zobacz więcej21 Luty 2026
Cel podróży: Nevsehir
Przy zwrocie auta lokalizacja była kompletnie niedokładna
Zobacz więcej21 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Obsługa 24/7 na naprawdę wysokim poziomie – łatwo dogadać się po angielsku, a odpowiedzi dostawałem błyskawicznie.
Zobacz więcej19 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Było naprawdę w porządku.
Zobacz więcej18 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
Dostaliśmy darmowy upgrade auta, a samochód był praktycznie nowy – miał przejechane dopiero trochę ponad 4 tysiące kilometrów.
Zobacz więcej16 Luty 2026
Cel podróży: Istanbul
W praktyce wyszło słabo – kiedy potrzebowałem przywołać inny samochód, poinformowali mnie o tym dopiero w momencie rozpoczęcia rezerwacji. Zupełnie inaczej niż w Chinach, na wszystko czekałem ponad 2 godziny, zanim to ogarnęli.
Zobacz więcej15 Kwiecień 2026
Cel podróży: Goreme
Szef był mega uprzejmy, wszystko z papierami poszło sprawnie i bez problemów
Zobacz więcej