Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
17 Marzec 2026
Cel podróży: Reykjavik
Wzięliśmy pełne ubezpieczenie z wypożyczalni i przy zwrocie nikt nawet specjalnie nie oglądał auta – ważne tylko, żeby bak był pełny przy odbiorze i oddaniu. Samochód miał wystarczającą moc, zimą standardowo był na oponach z kolcami, ani razu nam nie uślizgnął, a spalanie wyszło około 6,1 l.
Zobacz więcej12 Marzec 2026
Cel podróży: Reykjavik
Wypożyczalnia działa bardzo sprawnie, mają długie godziny otwarcia, więc wszystko jest naprawdę wygodne.
Zobacz więcej2 Marzec 2026
Cel podróży: Reykjavik
Jestem mega zadowolony, na pewno jeszcze nie raz skorzystam z tej wypożyczalni.
Zobacz więcej25 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Całkiem w porządku
Zobacz więcej21 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Wszystko było mega wygodne i bez żadnych problemów – odbiór i zwrot auta poszły gładko. Naprawdę warto dokupić pełne ubezpieczenie z wypożyczalni.
Zobacz więcej12 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Rezerwowałem Forda, a na miejscu dostałem Nissana. Jest za to darmowy transfer z i na lotnisko, a obsługa jest bardzo miła i cierpliwa – spokojnie możecie brać, warto.
Zobacz więcej10 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Naprawdę super obsługa – ktoś odebrał nas i zawiózł na parking, w obie strony był dowóz, a przy zwrocie auta kontrola była bardzo dokładna. Dobrze, że wzięliśmy pełne ubezpieczenie! W Islandii zimą to absolutny must have, a szczerze mówiąc latem też warto.
Zobacz więcej9 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Samochód odebrałem bezpośrednio na lotnisku, bo podobno ta lokalizacja ma najlepsze ceny. Miałem wykupioną całodniową wycieczkę, więc nie byłem pewien, o której dokładnie wrócę na lotnisko. Ostatecznie dotarłem ponad godzinę wcześniej (wciąż w ramach 4 pełnych dób wynajmu) i obsługa na lotnisku bardzo uprzejmie mnie przyjęła, od razu wydali mi auto. Naprawdę super doświadczenie. Samochód był bardzo czysty, tylko silnik pracował głośniej niż w Toyocie, którą wynajmowałem wcześniej w Norwegii, ale w niczym to nie przeszkadzało w jeździe. To był mały SUV, idealny dla 2–3 osób; przy więcej niż 3 osobach, razem z bagażem, komfort miejsca moim zdaniem już trochę spada. Na oblodzonych drogach, zimą albo wczesną wiosną, napęd 4x4 to naprawdę konieczność – to nie żart, bezpieczeństwo jest najważniejsze. Zwrot auta też przebiegł mega płynnie. Jeśli macie samolot do złapania, koniecznie zostawcie sobie wystarczająco dużo czasu na oddanie samochodu. Z biura zwrotu można spokojnie dojść z bagażem do terminala w jakieś 5–6 minut. I jeszcze jedna ważna uwaga: wszędzie, gdzie parkowanie jest płatne, trzeba opłacać postój przez wyznaczoną aplikację – lepiej nie liczyć na szczęście.
Zobacz więcej8 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Kontakt bardzo szczegółowy i bezproblemowy.
Zobacz więcej6 Luty 2026
Cel podróży: Reykjavik
Super obsługa, wszystko mega wygodne, punkt na lotnisku.
Zobacz więcej9 Styczeń 2026
Cel podróży: Reykjavik
Zaskakująco dobrze
Zobacz więcej27 Grudzień 2025
Cel podróży: Reykjavik
Wszystko wytłumaczone jasno i z uśmiechem od ucha do ucha!
Zobacz więcej12 Grudzień 2025
Cel podróży: Reykjavik
Bardzo dobrze.
Zobacz więcej29 Listopad 2025
Cel podróży: Reykjavik
Bardzo dobrze, w czasie odbioru samochodu w tym miejscu było najwięcej ludzi, trzeba wziąć numerek i poczekać na swoją kolej. Obsługa była bardzo cierpliwa i wszystko dokładnie wyjaśniła. Auto w świetnym stanie. Wynajęłam Teslę, dwa razy korzystałam z superładowarki Tesli i wygląda na to, że nie naliczyło opłat. Naprawdę świetnie, haha!
Zobacz więcej19 Listopad 2025
Cel podróży: Reykjavik
Wypożyczenie samochodu było bardzo wygodne, auto było bardzo nowe. Kiedy wspomniałem, że mam już ubezpieczenie, wypożyczalnia nie próbowała sprzedać dodatkowych usług ani nie było żadnych ukrytych kosztów. Wynajem był niezwykle przyjemny i bezproblemowy!
Zobacz więcej18 Listopad 2025
Cel podróży: Reykjavik
Ubezpieczenie jest bardzo niekorzystne, brak ubezpieczenia od kamieni, a odszkodowanie trzeba najpierw pokryć z własnej kieszeni. Kluczowe jest też to, że przy zakupie ubezpieczenia QEEQ trzeba wpłacić kaucję, natomiast przy ubezpieczeniu od wypożyczalni nie ma takiego wymogu, a naprawa nie staje się pułapką na pieniądze.
Zobacz więcej10 Listopad 2025
Cel podróży: Reykjavik
Od rezerwacji po odbiór wszystko było dość wygodne, ale depozyt naprawdę szokujący – aż 3000 euro! Samochód plug-in hybrid, łatwy w prowadzeniu, bez większych problemów.
Zobacz więcej30 Październik 2025
Cel podróży: Reykjavik
Odbiór samochodu był bardzo wygodny, brak dodatkowych opłat.
Zobacz więcej