Wynajem samochodów w Niemcy

Dostaliśmy dwa praktycznie nowe auta, super sprawa.

Ogólnie było naprawdę w porządku – gdy zabrakło aut, od razu zaproponowali mi dopłatę 30 euro za upgrade do lepszego samochodu.

Ta wypożyczalnia wypadła lepiej niż w zeszłym roku – wszystko jasno wytłumaczone, żadnych ukrytych opłat.

Odbiór auta poszedł błyskawicznie, bez żadnego czekania. Wszystko dokładnie wytłumaczyli, bardzo cierpliwie, a ich angielski był prosty i łatwy do zrozumienia.

Ogólnie da się przeżyć, ale cały czas próbują coś wcisnąć – od razu przy odbiorze pytanie, czy nie chcemy dokupić jakiegoś ubezpieczenia na holowanie w razie awarii w trasie. Dla mnie to totalnie zbędne. Mam spore doświadczenie w samodzielnej jeździe, więc się nie nabiorę, ale początkujący kierowcy naprawdę muszą uważać. Do tego ceny tej wypożyczalni są raczej z górnej półki, a auto wyglądało jakby dali byle co, żeby tylko było. Zamówiłem głównie dlatego, że w ofercie był Volkswagen Golf, a ostatecznie dostałem Dacię Duster w bardzo podstawowej wersji. Najgorsze, że na autostradzie do Francji przy odblokowaniu tempomatu doszło do niebezpiecznej sytuacji – przy hamowaniu auto zamiast zwalniać, jeszcze przyspieszało. Powtórzyło się to kilka razy; na szczęście ostatecznie udało się wytracić prędkość i skończyło się tylko na strachu. Od tego momentu bałem się już w ogóle używać tego nieszczęsnego tempomatu. Takie kiepskie i potencjalnie niebezpieczne auto w ogóle nie powinno trafić do klientów. Nie rozumiem, co się dzieje z niemieckimi wypożyczalniami. QEEQ powinno bardzo uważać przy podpisywaniu z nimi umów, bo w przeciwnym razie stratni będą tacy uczciwi klienci jak my. Dodatkowo Avis przy pobieraniu kaucji i opłat za wjazd do Szwajcarii nie wystawił żadnych potwierdzeń – wszystko odbyło się mało przejrzyście. Pod tym względem poziom obsługi jest zdecydowanie gorszy niż moje wcześniejsze doświadczenia z Hertz.

Na miejscu okazało się, że nie ma auta, które wcześniej zarezerwowałem, dali mi inny model. Na dodatek od razu próbowali namówić mnie na dopłatę do wyższej klasy, na co się nie zgodziłem.

Ogólnie wszystko przebiegło bardzo sprawnie i bezproblemowo.

Obsługa w wypożyczalni była naprawdę na wysokim poziomie – wszystko bardzo profesjonalne i zgodne z zasadami, od oględzin auta, przez pobranie kaucji, aż po załatwienie wszystkich formalności, szybko i bez zamieszania.

Firma ma całkiem sporą flotę aut, więc jest w czym wybierać.

Wypożyczalnia działała naprawdę sprawnie – i przy odbiorze, i przy zwrocie auta wszystko poszło szybko, a obsługa była w porządku.

Po pokazaniu numeru rezerwacji w sklepie obsługa była bardzo cierpliwa i serdeczna. Pracownik poszedł ze mną obejrzeć auto i dokładnie wytłumaczył podstawowe funkcje. To już drugi raz, łącznie wynajmowałem samochód przez 86 dni – za każdym razem jazda była naprawdę przyjemna.

Obsługa była mega życzliwa i pomocna, wszystko spokojnie i dokładnie wytłumaczyli, a auto było w świetnym stanie.

Obsługa naprawdę na medal, bardzo pomocni i uprzejmi,

Obsługa naprawdę na poziomie, wszystko jasno powiedziane, żadnych ukrytych opłat.

Obsługa bardzo serdeczna, wszystko załatwione sprawnie i z dbałością o szczegóły

Jestem bardzo zadowolony

Jest w porządku

Auto praktycznie nowe, wszystko czyściutkie.

Jestem mega zadowolony – zero wciskania dodatkowych ubezpieczeń, wszystkie formalności ogarnięte błyskawicznie!

Było super, następnym razem też będę tu wynajmować auto. Tylko za pierwszym razem trzeba się trochę nagłowić, żeby znaleźć właściwy parking i poziom.

Nachalna sprzedaż ubezpieczenia

Obsługa ogólnie w porządku, bez większych zastrzeżeń.

Błyskawiczna obsługa

Obsługa była naprawdę wygodna, a do tego miałem szczęście trafić na zupełnie nowy samochód – czyściutki i zadbany.

Nowe auto z przebiegiem tylko 11 000 km, prowadzi się świetnie, a cena jak najbardziej uczciwa. Jak jeździsz przepisowo, to prędkość naprawdę nie jest problemem. W Niemczech trzeba tylko cały czas pamiętać o zasadach pierwszeństwa na drodze.

Samochód był z wypożyczalni Hertz, generalnie wszystko w porządku. Jedyny minus to opłata za przekroczenie granicy – na miejscu okazała się prawie o 4 euro wyższa niż wcześniej ustalone, ale QEEQ po zakończeniu wynajmu oddało mi tę różnicę.

Obsługa była bardzo miła i w ogóle niczego nie wciskali na siłę.

Przy odbiorze auta musiałem czekać strasznie długo, prawie 2 godziny.

Ogólnie było w porządku. Na miejscu wspomnieli coś o odszkodowaniu 1400€ za ewentualne zarysowania, ale szczerze mówiąc średnio to rozumiałem. Pytali też, czy chcę dokupić ubezpieczenie za 31€ dziennie, wtedy się na to nie zdecydowałem.

Bardzo dziękuję obsłudze w wypożyczalni – dostałem świetne auto, a pracownicy byli naprawdę mili i pomocni.

Całkiem w porządku,

Wszystko poszło naprawdę gładko, bez żadnych problemów.

Wszystko załatwione bez problemów, auto w dobrym stanie. Jedyny minus to ceny paliwa w Niemczech – jakieś 20 litrów wychodziło około 400 juanów.

Wypożyczalnia ALAMO całkiem spoko, nawet bladym świtem ktoś tam jest na zmianie.

Przy odbiorze auta obsługa była mega sympatyczna.
Minus za to, że zamiast zarezerwowanego Audi dostałem Nissana – zmiana z niemieckiego na japońskie auto średnio mi się podobała.
Najgorsze, że po oddaniu samochodu zorientowałem się, że zostawiłem telefon w kieszeni za fotelem kierowcy. Wróciłem do wypożyczalni, a tam usłyszałem, że auto już znowu wynajęte. Później okazało się, że wcale nie było wynajęte i dopiero wtedy telefon się znalazł. To wygląda bardzo niepoważnie i kompletnie nieodpowiedzialnie.

Przedstawiciel dokładnie pokazał wszystkie rysy i otarcia na aucie jeszcze przed wydaniem, więc wszystko było jasne i na plus.

Obsługa była bardzo miła i wyjątkowo cierpliwa.

Obsługa była niesamowicie uprzejma – kiedy zobaczyli, że mamy gromadkę dzieci i mnóstwo bagaży, bez proszenia zaproponowali nam darmowy upgrade.

Ogólnie wszystko OK. Powiedzieli nam tylko, że do Czech nie możemy jechać firmowym autem na niemieckich blachach, więc podmienili nam na diesla Peugeota – wyszło ciut drożej, ale do przeżycia.

Obsługa przy odbiorze była świetna – bardzo miły i sprawny pracownik, wszystko poszło szybko i bez stresu.

Wyjaśnienia były całkiem szczegółowe i zrozumiałe.

Salon łatwo znaleźć, a obsługa naprawdę na wysokim poziomie.

Całkiem w porządku

Ogólnie było super, tylko po drodze wpadliśmy w taką zamieć śnieżną, że o mało co nie utknęliśmy na noc w samochodzie.

Odbiór i zwrot auta poszły mega sprawnie, formalności były proste i załatwione w kilka minut.

Wszystko było naprawdę w porządku i bardzo wygodnie.

Naprawdę super – wszystko załatwiali elastycznie, obsługa bardzo miła. Na pewno jeszcze będę u nich wypożyczać samochód.

Obsługa ogólnie w porządku, ale wybór aut naprawdę słaby. W internecie rezerwuję konkretny model, a na miejscu praktycznie nigdy go nie ma… Za każdym razem to samo: albo biorę coś w podobnej cenie, albo muszę dopłacać za inny samochód.

Odbiór i zwrot auta przebiegły bez żadnych problemów, a samochód był prawie jak nowy.

Obsługa przy ladzie na najwyższym poziomie, naprawdę super