Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
25 Czerwiec 2026
Cel podróży: Marseille
Bardzo dobrze
Zobacz więcej24 Czerwiec 2026
Cel podróży: Marseille
Jestem naprawdę bardzo zadowolony.
Zobacz więcej22 Czerwiec 2026
Cel podróży: Strasbourg
Obsługa przy odbiorze była naprawdę super. Zgubiłem kartę kredytową, a po kontakcie z QEEQ usłyszałem, że bez niej nie da się wynająć auta. Chłopak z obsługi poprosił mnie jednak, żebym spróbował wpisać ręcznie numer karty i datę ważności – zadziałało, problem rozwiązany. Do tego dał nam małą karteczkę z instrukcją odbioru i zwrotu auta i wszystko jeszcze raz spokojnie wytłumaczył. Samochód to prawie nowy MG3 hybryda z przebiegiem tylko 10 tys. km, całkiem oszczędny, co przy cenie 2,1 € za litr paliwa jest naprawdę miłym bonusem.
Zobacz więcej22 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Wcześniej dwa razy wynajmowałem auto od tej firmy we Włoszech i wtedy byłem naprawdę zadowolony – pewnie też dlatego, że tamten oddział miał świetną obsługę i wysokie oceny, momentami lepszą niż niektóre „stare”, znane wypożyczalnie. Tym razem oddanie auta ogólnie też przebiegło w porządku, tylko trochę się przeciągnęło, bo długo wyjaśnialiśmy, czy szkoda ma być likwidowana z ubezpieczenia wykupionego w wypożyczalni, czy z polisy kupionej przez platformę i w końcu przez ubezpieczyciela z Chin. To zajęło trochę czasu, ale ostatecznie wszystko zostało załatwione. Po tym doświadczeniu utwierdziłem się, że następnym razem będę brał ubezpieczenie od chińskiej firmy. Jedyny minus był taki, że mimo że stawiłem się punktualnie w wypożyczalni, to zarezerwowany wcześniej samochód był niedostępny i dostałem auto w gorszym stanie, mniej znanej marki.
Zobacz więcej22 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Ogólnie rzecz biorąc, jestem naprawdę bardzo zadowolony – wszystko załatwiono sprawnie, a samochód był w świetnym stanie.
Zobacz więcej21 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Obsługa była bardzo miła i uprzejma. Tylko trzeba uważać, bo jednak trochę próbują coś dopchnąć – wystarczy grzecznie odmówić i jest OK.
Zobacz więcej20 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Łatwo było trafić, obsługa bardzo miła i pomocna. Dali mi dokładne info o miejscu zwrotu i kontakt na WhatsAppie.
Zobacz więcej20 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Mieliśmy oddać auto 20 czerwca o 10:00, a ostatecznie zwróciliśmy je już 19 czerwca o 20:30, z pełnym bakiem, odstawione na wyznaczone miejsce – parking, stanowisko 5176. Do 20 czerwca, godz. 14:36 wciąż nie dostałem żadnego maila z potwierdzeniem zwrotu, dopiero zadzwonił ktoś ze sklepu. Musiałem osobiście iść do oddziału, żeby doprosić się potwierdzenia zwrotu. Telefonicznie trafia się tylko na centralę, a maile wracają bez odpowiedzi.
Zobacz więcej19 Czerwiec 2026
Cel podróży: Marseille
Samochód w świetnym stanie, obsługa naprawdę ogarnięta, zero wciskania dodatkowych usług, a odbiór i zwrot auta przebiegły bardzo sprawnie.
Zobacz więcej17 Czerwiec 2026
Cel podróży: Nice
Cały proces przebiegł naprawdę gładko, bez żadnych problemów.
Zobacz więcej16 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Brak kolejek, auto dostałem praktycznie od ręki
Zobacz więcej16 Czerwiec 2026
Cel podróży: Nice
Praktycznie w ogóle nie było kolejki, wszystko miałem przygotowane i auto odebrałem naprawdę błyskawicznie.
Zobacz więcej15 Czerwiec 2026
Cel podróży: Nice
Bardzo pozytywne doświadczenie – zarówno kontakt przed i w trakcie wynajmu, jak i podejście obsługi przy odbiorze i zwrocie auta było naprawdę w porządku. Samochód praktycznie jak z salonu, bez najmniejszych śladów użytkowania, w środku czysto, a podczas całego okresu wynajmu nie miałem absolutnie żadnych problemów.
Zobacz więcej14 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Całkiem nieźle, obsługa naprawdę na wysokim poziomie
Zobacz więcej13 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Jestem naprawdę bardzo zadowolony.
Zobacz więcej13 Czerwiec 2026
Cel podróży: Lyon
Obsługa ogólnie w porządku, ale trochę męczą z wciskaniem dodatkowego ubezpieczenia.
Zobacz więcej12 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Standard obsługi naprawdę wysoki, a obsługa – mimo że Francuzi – świetnie mówiła po angielsku, więc zero problemów z dogadaniem się. Wypożyczalnia dała nam też jasną, pisemną instrukcję, jak po drodze do Normandii opłacać autostrady online – wszystko bardzo dopracowane i wygodne.
Zobacz więcej11 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Było w porządku, zaproponowali mi jeszcze jeden taki sam model auta.
Zobacz więcej10 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Bardzo dobra firma, naprawdę jestem zadowolony.
Zobacz więcej7 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Ogólnie wynajem był naprawdę wygodny, odbiór auta też poszedł bardzo sprawnie.
Zobacz więcej5 Czerwiec 2026
Cel podróży: Rennes
Obsługa była niesamowicie miła i pomocna, a auto w świetnym stanie.
Zobacz więcej5 Czerwiec 2026
Cel podróży: Nice
Całkiem w porządku
Zobacz więcej5 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Od dawna korzystam z ich usług i zawsze było w porządku.
Zobacz więcej4 Czerwiec 2026
Cel podróży: Paris
Obsługa w wypożyczalni była naprawdę super, następnym razem też skorzystam właśnie z was.
Zobacz więcej3 Czerwiec 2026
Cel podróży: Avignon
Miałem opóźnienie pociągu ponad godzinę, ale spokojnie na mnie zaczekali, a do tego bez dopłaty podnieśli mi klasę auta do dużego SUV‑a Hyundaia. Oddanie samochodu też poszło bardzo sprawnie, kontrola była szybka i bezproblemowa.
Zobacz więcej31 Maj 2026
Cel podróży: Lille
Ogólnie byłem zadowolony, tylko nie bardzo rozumiem, po co pytali, dokąd jadę po oddaniu auta.
Zobacz więcej29 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Wszystko przebiegło super sprawnie i bez stresu – odbiór i zwrot auta praktycznie „z automatu”, nikt się specjalnie nie czepiał. Przy oddawaniu widziałem kolejkę do obsługi i bałem się, że przez to spóźnię się na samolot, ale wystarczyło tylko oddać kluczyki, powiedzieć, na którym miejscu zaparkowałem i po sprawie. Mega wygodnie i bez nerwów.
Zobacz więcej29 Maj 2026
Cel podróży: Lyon
Całkiem w porządku, ale jednak lepiej brać auto w większym mieście – mam wrażenie, że w mniejszych punktach obsługa jest mniej ogarnięta.
Zobacz więcej28 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Avis na lotnisku Orly bez żadnych ukrytych opłat, niski depozyt i naprawdę miła obsługa.
Zobacz więcej28 Maj 2026
Cel podróży: Nice
Całkiem przyjemne doświadczenie
Zobacz więcej27 Maj 2026
Cel podróży: Paris
W Annecy oddaje się auto samodzielnie i dopiero po ok. 3 dniach dowiadujesz się, ile ostatecznie potrącą z kaucji. Nadal nie mam jasności, jak dokładnie rozliczane są opłaty za przejazd przez Szwajcarię.
Zobacz więcej27 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Ogólnie rzecz biorąc, wszystko było w porządku.
Zobacz więcej23 Maj 2026
Cel podróży: Nice
Całkiem spoko.
Zobacz więcej21 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Wynająłem auto na miesiąc i wszystko poszło naprawdę gładko.
Zobacz więcej20 Maj 2026
Cel podróży: Nice
Bardzo dobre doświadczenie. We Francji nie wolno kłaść walizek na tylnej kanapie, więc w naszym pierwotnym małym, pięcioosobowym aucie trzy osoby zwyczajnie nie mieściły bagażu. Mimo że słabo znamy język, obsługa spokojnie wszystko nam wytłumaczyła, a na końcu zamienili nam samochód na SUV‑a MG, do którego wszystko weszło. Dopłata za upgrade była naprawdę rozsądna.
Zobacz więcej18 Maj 2026
Cel podróży: Nice
W praktyce była to obsługa Europcar – wszystko przebiegło jasno, profesjonalnie i sprawnie. Nikt na siłę nie wciskał dodatkowego ubezpieczenia. Na początku w biurze przy dworcu pracownik stwierdził, że nie ma auta w klasie, którą zarezerwowałem, i zaproponował Mercedesa z dopłatą co najmniej 30%, więc trochę wyglądało to na próbę podbicia ceny. Później w punkcie przy parkingu ostatecznie dostałem MG 3 w tej samej klasie – samochód miał dobrą dynamikę i był oszczędny, jedyny minus to mały bagażnik, dwóch walizek 26'' nie dało się upchnąć.
Zobacz więcej14 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Proces odbioru auta przebiegł bardzo sprawnie, praktycznie bez czekania. To już któryś raz, kiedy wynajmuję w Budget i za każdym razem wszystko idzie gładko.
Zobacz więcej12 Maj 2026
Cel podróży: Perpignan
Może być, ceny i tak lepsze niż na zagranicznych stronach.
Zobacz więcej11 Maj 2026
Cel podróży: Nice
AVIS we Francji działał mega sprawnie i profesjonalnie, naprawdę polecam.
Zobacz więcej11 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Jestem mega zadowolony, tym razem wybrałem Europcar i wszystko było super – obsługa bardzo miła, naprawdę polecam!
Zobacz więcej10 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Odbiór auta trafił akurat na szczyt majówkowego ruchu, więc w kolejce spędziłem około 40 minut. Dostałem jednak dość nową Yaris – stan techniczny i komfort jazdy na plus. Zwrot samochodu przebiegł mega płynnie, a obsługa była naprawdę w porządku.
Zobacz więcej8 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Wzięliśmy pełne ubezpieczenie, więc mogliśmy jeździć bez stresu.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Montbeliard
Jestem mega zadowolony – obsługa na najwyższym poziomie, na pewno jeszcze tu wypożyczę samochód.
Zobacz więcej6 Maj 2026
Cel podróży: Paris
W praktyce obsługiwał nas Europecar – znana marka w Europie. Samochód był w świetnym stanie, a sam proces odbioru i zwrotu przebiegł naprawdę bezproblemowo.
Zobacz więcej5 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Świetne doświadczenie z wynajmem, wszystko poszło gładko i bez stresu.
Zobacz więcej4 Maj 2026
Cel podróży: Paris
Muszę pochwalić Alamo – porównałem kilka firm i tutaj cena była naprawdę sporo niższa, a do tego zero ściemy. Zarezerwowaliśmy Volve, a na miejscu dostaliśmy praktycznie nówkę BMW X3 w świetnym stanie. Przyjechaliśmy wcześniej i zapytaliśmy, czy da się odebrać auto przed czasem – też poszło gładko, bez problemów. Alamo ode mnie ogromny plus.
Zobacz więcej3 Maj 2026
Cel podróży: Nice
Najpierw dali nam auto w tym samym segmencie, ale jak powiedzieliśmy chłopakowi z obsługi, że jedziemy w 4 osoby i mamy 4 duże bagaże, to bez gadania podmienił nam auto na Peugeota 3008 z dużo większym bagażnikiem. Świetna obsługa, ogromny plus dla niego!
Zobacz więcej30 Kwiecień 2026
Cel podróży: Paris
Było całkiem w porządku.
Zobacz więcej22 Kwiecień 2026
Cel podróży: Paris
Obsługa w tej firmie naprawdę na poziomie – wszystko załatwione szybko i bez zbędnego gadania, auto praktycznie nowe, w świetnym stanie. Chłopak z recepcji i dziewczyny przy odbiorze oraz zwrocie samochodu byli mega sympatyczni i bardzo pomocni.
Zobacz więcej16 Czerwiec 2026
Cel podróży: Nice
Obsługa była naprawdę w porządku, dało się wszystko załatwić nawet bardzo prostym angielskim.
Zobacz więcej