Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
12 Grudzień 2025
Cel podróży: Lyon
Samochód odebrałem przy lotnisku w Lyonie, na miejsce dojechałem darmowym busem wahadłowym z lotniska – bardzo wygodnie.
Zobacz więcej11 Grudzień 2025
Cel podróży: Paris
Firma jest naprawdę w porządku – wszystko załatwia się szybko i bez zbędnych komplikacji.
Zobacz więcej4 Grudzień 2025
Cel podróży: Tours
Wszystko super, zero ukrytych opłat.
Zobacz więcej29 Listopad 2025
Cel podróży: Paris
Obsługa była świetna, proces prosty i bardzo sprawny.
Zobacz więcej28 Listopad 2025
Cel podróży: Paris
Obsługa była świetna, prosta i jasna. Zadano tylko jedno pytanie o dodatkowe ubezpieczenie, bez agresywnej sprzedaży na siłę.
Zobacz więcej25 Listopad 2025
Cel podróży: Rouen
Bardzo szybko i miła obsługa.
Zobacz więcej21 Listopad 2025
Cel podróży: Nice
To już trzeci raz wynajmuję i jestem bardzo zadowolony, na pewno jeszcze skorzystam.
Zobacz więcej19 Listopad 2025
Cel podróży: Lyon
Całkiem nieźle
Zobacz więcej16 Listopad 2025
Cel podróży: Paris
Ostatecznie musiałem poczekać dodatkowe dwie godziny, co sprawiło, że bałem się, że nie dostanę auta. Skontaktowałem się z obsługą QEEQ, która pomogła mi zmienić godzinę odbioru, aby mieć pewność, że wszystko pójdzie dobrze. Otrzymałem zupełnie nowy samochód, choć później niefortunnie go zarysowałem. Nie mając ubezpieczenia, zapłaciłem za szkody, co było akceptowalne.
Zobacz więcej14 Listopad 2025
Cel podróży: Chessy
Tym razem było całkiem dobrze.
Zobacz więcej14 Listopad 2025
Cel podróży: Chessy
Jest w porządku.
Zobacz więcej5 Listopad 2025
Cel podróży: Nice
Sprawdzenie przebiegło bardzo szybko.
Zobacz więcej30 Październik 2025
Cel podróży: Toulon
Wszystko w porządku.
Zobacz więcej30 Październik 2025
Cel podróży: Paris
Komunikacja była bardzo dobra, a wszystko odbyło się szybko.
Zobacz więcej20 Październik 2024
Cel podróży: Beauvais
very nice service, fast and on time. clean car, well maintained, very pleasant ride.
Zobacz więcej