Q1.Czym jest udział własny w ubezpieczeniu?
Udział własny to kwota, za którą będziesz odpowiedzialny tylko w przypadku uszkodzenia (w ramach Ubezpieczenia od Uszkodzeń Kolizyjnych) lub kradzieży (w ramach Ochrony przed Kradzieżą) pojazdu.
Informacje o udziale własnym będą wyraźnie podane w szczegółach cenowych, gdy zarezerwujesz samochód na QEEQ
Q2. Jak mogę dodać dodatkowego kierowcę?
Zaleca się złożenie prośby po przybyciu do punktu wynajmu. Dodatkowa opłata za dzień będzie naliczana, chyba że na wynajmie zaznaczone jest '1 Dodatkowy Kierowca Wliczony'.
Proszę pamiętać, że te same wymagania dotyczące licencji i wieku dotyczą dodatkowego kierowcy. Dodatkowy kierowca powinien przedstawić wymagany dokument licencyjny wraz z głównym kierowcą przy odbiorze
Q3. Co jeśli chcę odebrać lub zwrócić wynajęty samochód poza godzinami pracy?
QEEQ pokaże Ci oferty samochodów dostępnych w wybranym przez Ciebie czasie w wynikach wyszukiwania.
Jednak odbiór lub zwrot poza ogólnymi godzinami otwarcia może wiązać się z dodatkową opłatą, chyba że dostępny jest odbiór lub zwrot w systemie samoobsługowym.
Po zarezerwowaniu samochodu na QEEQ poinformujemy Cię o szczegółowej polityce firmy wynajmującej samochody za pośrednictwem e-maila
Q4. Czy mogę zabrać wynajęty samochód do innego kraju lub przekroczyć granicę?
Jeśli chcesz odebrać swój samochód w jednym kraju i zwrócić go w innym, wyniki wyszukiwania pokażą Ci samochody, które możesz w ten sposób wypożyczyć.
Jeśli planujesz przekroczyć jakiekolwiek granice podczas swojej podróży, pamiętaj:
1. Możesz musieć zapłacić więcej.
Często są dodatkowe opłaty, podatki lub dodatkowe ubezpieczenie, które zapłacisz w punkcie wynajmu samochodów.
2. Może to być zabronione.
W zależności od miejsca, w którym wynajmujesz, możesz nie mieć możliwości zabrania swojego samochodu do innego kraju.
Proszę, wyślij do nas e-mail, jeśli chcesz zabrać swój wynajęty samochód do innego kraju podczas swojej podróży, a my omówimy z Tobą Twoje opcje
Q5. Czy mogę odebrać samochód w jednym miejscu i zwrócić go w innym miejscu?
Tak. Możesz odebrać pojazd w jednym miejscu i zwrócić go w innym. Zostanie naliczona opłata za "jednokierunkowy wynajem". Czy jest ona wliczona w cenę wynajmu, czy jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić, zostanie wyraźnie określone w momencie rezerwacji na QEEQ.
Proszę poinformować firmę wynajmującą samochody o miejscu zwrotu, gdy odbierzesz pojazd, lub skontaktować się z nimi bezpośrednio w trakcie podróży. Numer telefonu znajdziesz w umowie wynajmu, którą podpisałeś przy odbiorze
3 Maj 2026
Cel podróży: Vienna
Jestem zadowolony.
Zobacz więcej25 Kwiecień 2026
Cel podróży: Vienna
Obsługa była mega sympatyczna – wszystko poszło sprawnie i bezproblemowo. Kontakt bez żadnych barier, na każde pytanie od razu była konkretna odpowiedź i wszystko szybko się wyjaśniało.
Zobacz więcej10 Kwiecień 2026
Cel podróży: Vienna
Ogólnie dałbym solidne 8/10. Trzeba zadzwonić, żeby ktoś podstawił auto, po jakiś 15 minutach ktoś się odzywa, więc naprawdę warto mieć lokalną kartę SIM.
Zobacz więcej28 Marzec 2026
Cel podróży: Vienna
Obsługa u tego "małego grubaska" z firmy była naprawdę spoko – zero wciskania dodatkowych opłat. Zdanie auta poszło błyskawicznie, kaucja też wróciła bardzo szybko. Po oddaniu samochodu ten sam chłopak podwiózł nas jeszcze innym autem prosto pod wejście na dworzec – mega miłe. Pierwotnie mieliśmy mieć Forda, a ostatecznie dostaliśmy Mercedesa 9-osobowego, więc czułem się, jakbym wygrał na loterii. Jedyny minus to to, że chyba poprzedni klient dopiero co oddał auto i zakamarki w środku (np. pod siedzeniami) nie były dobrze wysprzątane – było trochę śmieci. Najbardziej pechowa sprawa to parasolka zostawiona przez poprzedniego najemcę pod fotelem kierowcy – przez to fotel nie chciał się przesuwać. Kiedy próbowałem ją wyciągnąć spod siedzenia, rozciąłem sobie rękę. Ani wypożyczalnia, ani platforma QEEQ nie ogarnęły tego w sensowny sposób, ani jeśli chodzi o reakcję, ani o odszkodowanie.
Zobacz więcej24 Marzec 2026
Cel podróży: Vienna
Cały wyjazd był świetny! Szybki odbiór i zwrot auta, obsługa bardzo pomocna i miła, samochód czysty i prawie jak nowy. Ceny jasne, bez żadnych ukrytych opłat, a pomoc na czacie odpowiadała od razu. Samodzielna jazda była dzięki temu bez stresu, następnym razem też wybiorę tę firmę!
Zobacz więcej10 Marzec 2026
Cel podróży: Vienna
Lokalizacja łatwa do znalezienia, szybki i wygodny odbiór oraz zwrot auta – solidny wybór na wynajem w Austrii.
Zobacz więcej10 Luty 2026
Cel podróży: Vienna
Całkiem spoko
Zobacz więcej24 Grudzień 2025
Cel podróży: Vienna
Obsługa na pełne 10/10 – mega sympatyczni, jestem po prostu zachwycony.
Zobacz więcej