Pytaj, pytaj, pytaj
Przy odbiorze auta zawsze pytaj o system opłat (TNG/RFID) i ewentualne opłaty administracyjne.
Przewodnik wyjaśnia, że jazda po wyspie Penang jest przeważnie bezpłatna, a opłaty występują przy wjeździe na wyspę przez mosty. Omówione są systemy e-toll (Touch 'n Go, SmartTAG, RFID), modele rozliczeń wypożyczalni (karta TNG, RFID, opłaty administracyjne) oraz praktyczne porady: pytania przy odbiorze, zrób zdjęcie numeru karty, jak doładowywać TNG i korzystać z aplikacji, by uniknąć niespodzianek.
Przewodnik po opłatach drogowych
Samodzielne podróżowanie wynajętym samochodem po Malezji to kwintesencja wolności. Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć system opłat drogowych i bez stresu ruszyć w drogę.
Poruszanie się samochodem po samej wyspie Penang jest w zdecydowanej większości bezpłatne. Możesz swobodnie jeździć po historycznych uliczkach George Town, podróżować wzdłuż wybrzeża do kurortów Batu Ferringhi, zwiedzać Park Narodowy Penang czy dojechać na międzynarodowe lotnisko Penang (PEN) bez ponoszenia jakichkolwiek opłat drogowych.
Istnieje jednak jeden, ale bardzo ważny wyjątek, o którym musisz wiedzieć, planując podróż poza wyspę. Opłaty są pobierane za przejazd mostami łączącymi wyspę Penang z lądem stałym: Penang Bridge (Jambatan Pulau Pinang) oraz Sultan Abdul Halim Muadzam Shah Bridge (Jambatan Sultan Abdul Halim Muadzam Shah).
Co najważniejsze z praktycznego punktu widzenia: opłata jest pobierana tylko w jednym kierunku – przy wjeździe na wyspę. Oznacza to, że opuszczając Penang i jadąc w kierunku lądu, przejazd przez most jest całkowicie darmowy. Opłatę poniesiesz dopiero w drodze powrotnej.
To najpopularniejszy i najbardziej rozpowszechniony system w Malezji. To przedpłacona karta zbliżeniowa, wielkości karty kredytowej. Działa jak portmonetka – doładowujesz ją środkami, a następnie płacisz za przejazdy.
Bramki obsługujące ten system są wyraźnie oznaczone dużym, niebieskim logo Touch 'n Go. Podjeżdżasz do bramki, otwierasz okno i zbliżasz kartę do czytnika umieszczonego po prawej stronie. Usłyszysz sygnał dźwiękowy, na wyświetlaczu pojawi się pobrana kwota oraz pozostałe saldo na karcie, a szlaban automatycznie się podniesie.
Gdy opuścisz wyspę Penang (darmowym przejazdem przez most), niemal natychmiast wjedziesz na główną arterię komunikacyjną Półwyspu Malajskiego – autostradę Północ-Południe (North-South Expressway), powszechnie znaną jako PLUS Highway i oznaczoną na znakach jako E1 lub E2.
Autostrada PLUS działa w tzw. systemie zamkniętym. Przy wjeździe na autostradę (np. na bramce Juru, tuż za mostem Penang) przejeżdżasz przez bramkę i rejestrujesz swój wjazd, zbliżając kartę TNG lub pozwalając zeskanować tag RFID. Nie jest pobierana żadna opłata. Płacisz dopiero w momencie, gdy zjeżdżasz z autostrady w docelowym miejscu. System oblicza opłatę na podstawie przejechanego dystansu między bramką wjazdową a zjazdową.
| Trasa | Koszt |
|---|---|
| Penang (Juru) → Ipoh | około 15-20 RM |
| Penang (Juru) → Kuala Lumpur (zjazd na Jalan Duta) | około 45-55 RM |
| Opłata za wjazd na wyspę Penang (przez dowolny most) | około 7 RM |
To wciąż najczęstszy model. Wypożyczalnia standardowo wyposaża każdy samochód w kartę TNG. Karta jest zazwyczaj umieszczona w schowku lub wręczana Ci przy odbiorze kluczyków. Może mieć zerowe saldo lub symboliczną kwotę (np. 5-10 RM).
Twoim obowiązkiem jako najemcy jest dbanie o to, by na karcie zawsze znajdowały się wystarczające środki. Musisz samodzielnie doładowywać kartę w trakcie podróży. Wypożyczalnia nie zwraca niewykorzystanych środków po zakończeniu wynajmu.
Przed odbiorem samochodu
Jeśli to możliwe, przejrzyj regulamin (Terms & Conditions) wybranej firmy na jej stronie internetowej. Często znajduje się tam sekcja dotycząca opłat drogowych (Tolls lub E-Toll).
Podczas odbioru samochodu
Zadaj kluczowe pytania: W jaki system opłat drogowych wyposażony jest ten samochód (karta Touch 'n Go czy RFID)? Jeśli jest to karta Touch 'n Go, jakie jest jej obecne saldo? Czy ja jestem odpowiedzialny za doładowanie karty? Jeśli samochód ma system RFID, w jaki sposób i kiedy zostanę obciążony za przejazdy? Czy pobieracie Państwo jakiekolwiek opłaty administracyjne? Poproś o pokazanie karty TNG i zrób zdjęcie jej numeru seryjnego (zazwyczaj 10-cyfrowy numer na odwrocie karty). Jeśli jest taka możliwość, poproś pracownika o sprawdzenie salda w czytniku na stanowisku.
W trakcie podróży
Doładowanie karty (w Malezji nazywane top-up lub reload) jest bardzo proste. Możesz to zrobić na stacjach benzynowych (Petronas, Shell, Caltex), w sklepach spożywczych (7-Eleven, MyNews, KK Mart), supermarketach i aptekach (Lotus's, Giant, Watsons) oraz dedykowanych punktach na autostradach. Większość dużych sieci stacji benzynowych oferuje tę usługę przy kasie. Najpopularniejsza sieć sklepów to 7-Eleven. Duże sieci jak Lotus's, Giant, Watsons również oferują doładowanie. Czasami na głównych placach poboru opłat lub w strefach odpoczynku (R&R) znajdują się specjalne pasy Tambah Nilai (doładowanie).
To najlepszy sposób na pełną kontrolę nad wydatkami, jeśli masz kartę TNG. Pobierz na swój smartfon oficjalną aplikację Touch 'n Go eWallet. Zarejestruj w niej konto (wymaga to malezyjskiego numeru telefonu, ale często można użyć numeru z hotelu lub poprosić o pomoc; alternatywnie, jeśli masz roaming, użyj swojego polskiego numeru - aplikacja może go zaakceptować).
W aplikacji znajdź opcję dodania fizycznej karty TNG (Add Card). Wprowadź 10-cyfrowy numer seryjny z karty (dlatego tak ważne było zrobienie zdjęcia!). Po dodaniu karty będziesz mógł na bieżąco, w czasie rzeczywistym, sprawdzać jej saldo oraz przeglądać pełną historię transakcji – gdzie i ile zapłaciłeś za każdy przejazd.
Przed zwrotem auta
Zbliżasz się do końca wynajmu. Oto ostatnie kroki, które musisz podjąć.
Przy odbiorze auta zawsze pytaj o system opłat (TNG/RFID) i ewentualne opłaty administracyjne.
Jeśli dostaniesz kartę TNG, sfotografuj jej numer seryjny.
Użyj aplikacji TNG eWallet, by połączyć kartę i na bieżąco śledzić saldo oraz wydatki.
Regularnie doładowuj kartę TNG, by uniknąć stresu na bramkach.
Pod koniec podróży doładowuj kartę mniejszymi kwotami, by nie stracić niewykorzystanych środków.
Zawsze wybieraj pas ruchu odpowiadający Twojemu systemowi płatności.
Teraz jesteś w pełni przygotowany. Z tą wiedzą możesz bez obaw wynająć samochód w Penang i wyruszyć na podbój Malezji. Szerokiej drogi i niezapomnianych przygód!