Wynajem auta w Skopje: Przewodnik po ukrytych opłatach

Diabeł tkwi w szczegółach: Gdzie czają się dodatkowe koszty?

Przeglądając oferty w internecie, często widzimy kusząco niskie ceny za dzień wynajmu. Prawdziwe koszty kryją się jednak w warunkach umowy (T&C), które większość z nas niestety pomija. Oto najczęstsze pułapki, na które musisz zwrócić szczególną uwagę w Macedonii Północnej.

Ubezpieczenie, które nie chroni w pełni

To absolutnie najważniejszy punkt. Podstawowa cena wynajmu niemal zawsze zawiera tylko podstawowe ubezpieczenie od szkód (CDW - Collision Damage Waiver) i kradzieży (LDW - Loss Damage Waiver). Brzmi dobrze, ale ma dwa kluczowe haczyki:

1. Wysoki udział własny (excess): Jest to kwota, do której odpowiadasz finansowo w razie uszkodzenia lub kradzieży auta. W Macedonii może ona wynosić od 800 do nawet 2000 euro, w zależności od klasy pojazdu.
2. Liczne wyłączenia: Podstawowe CDW prawie nigdy nie obejmuje uszkodzeń elementów uważanych za najbardziej narażone, czyli:
   • Opon i felg
   • Szyb (przedniej i bocznych)
   • Podwozia
   • Zgubienia lub uszkodzenia kluczyków

Aby uniknąć tych ryzyk, wypożyczalnie oferują pełne ubezpieczenie, znane jako SCDW (Super Collision Damage Waiver), Full Protection lub Zero Excess. Znosi ono udział własny do zera i obejmuje wspomniane wyłączenia. Jest to dodatkowy koszt (zwykle 15-30 euro za dzień), ale gwarantuje spokój ducha, zwłaszcza na bałkańskich drogach, gdzie stan nawierzchni bywa zmienny.

"Zielona Karta" (Zelen Karton) przy podróżach zagranicznych

To pułapka specyficzna dla krajów spoza Unii Europejskiej, a w Macedonii Północnej jest to niezwykle częste źródło nieporozumień. Zielona Karta (Zelen Karton) to międzynarodowy certyfikat ubezpieczenia OC, który jest obowiązkowy, jeśli planujesz przekroczyć granicę i wjechać np. do Albanii, Serbii czy, co najważniejsze, do Kosowa.

Wiele wypożyczalni, zarówno lokalnych, jak i sieciowych, pobiera za wydanie tego dokumentu jednorazową opłatę, która może wynosić od 30 do nawet 70 euro. Jest to koszt całkowicie niezależny od standardowego ubezpieczenia. Zawsze pytaj o to przed rezerwacją! Brak Zielonej Karty na granicy oznacza w najlepszym wypadku konieczność wykupienia drogiego ubezpieczenia granicznego, a w najgorszym – zawrócenie z drogi.

Opłaty lotniskowe i "poza godzinami pracy"

Wygodny odbiór auta zaraz po przylocie na lotnisko w Skopje (SKP) wiąże się z tzw. opłatą lotniskową (airport surcharge). Jest to dodatkowa kwota doliczana do rachunku za sam fakt wynajmu w tej lokalizacji.

Kolejnym ukrytym kosztem jest opłata za odbiór lub zwrot pojazdu poza standardowymi godzinami pracy biura (out-of-hours fee). Jeśli Twój samolot ląduje późno w nocy lub odlatuje wcześnie rano, przygotuj się na dopłatę rzędu 20-50 euro. Zawsze sprawdzaj godziny otwarcia biura i planuj odbiór tak, aby uniknąć tej opłaty.

Kaucja (depozyt) i blokada na karcie kredytowej

Każda wypożyczalnia zabezpiecza się na wypadek ewentualnych szkód lub mandatów, blokując na Twojej karcie określoną kwotę – kaucję (depozyt). Kluczowe informacje:

• Konieczna jest karta KREDYTOWA: Większość firm w Macedonii nie akceptuje kart debetowych ani Revoluta do celów blokady depozytu. Karta musi być wypukła i wystawiona na głównego kierowcę.
• Wysokość blokady: Jeśli wybierzesz tylko podstawowe ubezpieczenie (CDW), kwota blokady będzie równa wysokości Twojego udziału własnego (np. 1000 euro). Wykupienie pełnego ubezpieczenia (SCDW) zazwyczaj redukuje kaucję do symbolicznej kwoty (np. 100-200 euro) na pokrycie paliwa czy ewentualnych mandatów.
• Czas zwolnienia blokady: Pieniądze nie są pobierane z konta, a jedynie blokowane. Proces ich odblokowania po zwrocie auta może trwać od kilku dni do nawet 3-4 tygodni, w zależności od Twojego banka. Upewnij się, że masz wystarczający limit na karcie.

Polityka paliwowa – pułapka "pełny do pustego"

Istnieją dwie główne polityki paliwowe. Zrozumienie różnicy między nimi pozwoli Ci zaoszczędzić sporo pieniędzy.

1. Pełny do pełnego (Full to Full): Najbardziej uczciwa i rekomendowana opcja. Odbierasz samochód z pełnym bakiem i z pełnym go zwracasz. Płacisz tylko za paliwo, które faktycznie zużyłeś, tankując na stacji po rynkowej cenie.
2. Pełny do pustego (Full to Empty): Unikaj tej opcji jak ognia. Odbierasz auto z pełnym bakiem, za który płacisz z góry w wypożyczalni. Cena za litr jest zazwyczaj znacznie wyższa niż na stacji benzynowej, a do tego doliczana jest "opłata za usługę tankowania". Samochód masz zwrócić z możliwie pustym bakiem, ale nikt nie zwróci Ci pieniędzy za niewykorzystane paliwo. To czysty zysk dla wypożyczalni.