To największy i najczęstszy problem. Niska cena dzienna wynajmu, którą widzisz online, niemal zawsze zawiera tylko podstawowe ubezpieczenie. Jego kluczowym elementem jest "excess", czyli udział własny – maksymalna kwota, którą zapłacisz z własnej kieszeni w razie uszkodzenia lub kradzieży auta. W Nowej Zelandii standardowy excess może szokować – często wynosi od 3000 NZD do nawet 5000 NZD!

Przy ladzie pracownik zaproponuje Ci "Excess Reduction" (redukcję udziału własnego) lub "Full Cover" – dodatkowe, płatne ubezpieczenie, które obniża Twój udział własny do kilkuset dolarów lub zera. Kosztuje to zwykle 25-40 NZD za dzień, co może podwoić cenę wynajmu. Co gorsza, podstawowa polisa często nie obejmuje szyb, opon, dachu ani podwozia.

Najkorzystniejszą i najuczciwszą opcją jest polityka "Full-to-Full" (pełny do pełnego). Odbierasz auto z pełnym bakiem i tak samo je zwracasz. Płacisz tylko za to, co zużyłeś, tankując na dowolnej stacji.

Uważaj jednak na inne warianty. Niektóre firmy stosują politykę "Full-to-Empty" (lub opcję przedpłaconego paliwa). Płacisz z góry za cały bak po cenie ustalonej przez wypożyczalnię (zwykle znacznie wyższej niż na stacji) i masz zwrócić auto z możliwie pustym bakiem. Problem? Nigdy nie zużyjesz paliwa co do kropli, więc w praktyce płacisz firmie za paliwo, które zostaje w baku. Jeśli zwrócisz auto z niepełnym bakiem w opcji "Full-to-Full", firma obciąży Cię nie tylko kosztem brakującego paliwa po zawyżonej stawce, ale doliczy także sowitą "opłatę za usługę tankowania" (refuelling service fee).

Cena bazowa to tylko początek. Każdy dodatkowy element winduje rachunek w górę:

• Dodatkowy kierowca: Opłata rzędu 5-10 NZD za dzień.
• Nawigacja GPS: Około 10-15 NZD za dzień. Taniej jest używać map w telefonie (kup lokalną kartę SIM) lub pobrać mapy offline.
• Fotelik dla dziecka: Nawet 15-20 NZD za dzień. Przy dłuższym wynajmie często bardziej opłaca się kupić używany fotelik w lokalnym sklepie typu "The Warehouse" i oddać go przed wylotem.
• "One-way fee": Planujesz odebrać auto w Palmerston North, a zwrócić w Wellington lub Auckland? Przygotuj się na jednorazową opłatę, która może wynosić od 50 NZD do nawet kilkuset dolarów.

Zawsze sprawdzaj, czy Twoja oferta zawiera nielimitowany kilometraż. Tańsze, lokalne firmy mogą nakładać limit (np. 100-200 km dziennie), a każdy kilometr powyżej będzie słono kosztować.

Kolejna kwestia to definicja "Fair Wear and Tear" (normalne zużycie). Dla Ciebie mała ryska to ślad normalnej eksploatacji, dla firmy – podstawa do obciążenia Cię kosztami "naprawy". Dlatego tak kluczowe jest dokładne udokumentowanie stanu auta przy odbiorze.

Na samym końcu procesu rezerwacji lub przy ladzie mogą pojawić się dodatkowe opłaty:

• Opłata za płatność kartą kredytową: W Nowej Zelandii to powszechna praktyka (zwykle 1-3% wartości transakcji).
• Opłata lotniskowa (Airport Fee): Jeśli odbierasz auto na lotnisku, doliczana jest dodatkowa opłata za "dogodną lokalizację".
• Podatek GST (Goods and Services Tax): Zawsze upewnij się, że podawana cena zawiera 15% podatek GST. Niektóre systemy rezerwacyjne pokazują cenę netto, by wyglądała na niższą.