Krótki spacer do auta
Parking dla samochodów z wypożyczalni znajduje się na zewnątrz terminala, w odległości bardzo krótkiego spaceru.
Odbiór wynajętego samochodu na lotnisku w Zagrzebiu
Kompletny przewodnik po odbiorze wynajętego samochodu na lotnisku w Zagrzebiu, obejmujący lokalizację biur, formalności oraz porady dla podróżnych.
Lotnisko w Zagrzebiu (ZAG)
Odbiór wynajętego samochodu na lotnisku w Zagrzebiu – Kompletny przewodnik
Witaj w stolicy Chorwacji! Lądowanie na Międzynarodowym Porcie Lotniczym im. Franjo Tuđmana (ZAG) to początek Twojej przygody. Niezależnie od tego, czy planujesz zwiedzać tętniące życiem centrum Zagrzebia, czy ruszasz w dalszą podróż po malowniczych zakątkach kraju, wynajęty samochód zapewni Ci pełną swobodę.
Jako profesjonalna platforma wynajmu samochodów, QEEQ oferuje Ci szereg korzyści: przezroczyste porównanie cen, szeroki wybór dostawców oraz pełną obsługę rezerwacji w Twoim języku.
Dostęp do ponad 110 000 lokalizacji na całym świecie z ponad 1 000 dostawców w najlepszych cenach
Globalne pokrycie
200+ krajów i regionów
Najlepsze stawki
Porównuj oferty wypożyczalni samochodów
Obsługa Klienta 24/7
Przez telefon, czat online i Whatsapp
Ekskluzywne funkcje
"Zamrożenie 1 $" i "Ochrona Cenowa QEEQ"
Wstęp
Wszystko odbywa się w jednym miejscu
Na szczęście proces odbioru auta na lotnisku w Zagrzebiu jest wyjątkowo prosty i przyjazny dla podróżnych. Wszystkie biura wypożyczalni znajdują się w jednym, dogodnie zlokalizowanym miejscu wewnątrz terminala.
Celem tego artykułu jest przeprowadzenie Cię krok po kroku przez cały proces, aby odbiór kluczyków był szybki, sprawny i całkowicie bezstresowy.
Lokalizacja
Gdzie dokładnie znajdują się biura wypożyczalni?
- Jedna wspólna strefa
- Wszystkie stanowiska firm wynajmujących samochody są zgrupowane w jednej, wyraźnie oznaczonej strefie.
- Lokalizacja w terminalu
- Biura znajdują się na parterze (poziom 0) w ogólnodostępnej hali przylotów.
- Jak dotrzeć
- Po przejściu przez strefę odbioru bagażu i opuszczeniu strefy zastrzeżonej przez kontrolę celną, skieruj się w prawo.
- Oznaczenie strefy
- Niemal natychmiast zobaczysz charakterystyczną strefę z logotypami znanych wypożyczalni, oznaczoną jako "Rent-a-Car". Wszystkie biura znajdują się obok siebie.
Procedura
Od hali przylotów do stanowiska Twojej wypożyczalni
Odprawa i odbiór bagażu
Po opuszczeniu samolotu przejdź standardową kontrolę paszportową (jeśli przylatujesz spoza strefy Schengen), a następnie udaj się do strefy odbioru bagażu.
Wyjście do hali przylotów
Po zabraniu walizek przejdź przez bramki celne, aby znaleźć się w ogólnodostępnej części terminala.
Lokalizacja strefy "Rent-a-Car"
Spójrz w prawo. Idąc wzdłuż hali, miniesz punkty informacyjne i kawiarnie, a po chwili Twoim oczom ukaże się rząd stanowisk z szyldami firm takich jak Sixt, Hertz, Avis i innych.
Formalności przy stanowisku
Podejdź do okienka firmy, w której dokonałeś rezerwacji. Przygotuj niezbędne dokumenty. Pracownik poprosi Cię o ich okazanie, podpisanie umowy najmu oraz dokonanie płatności i blokady depozytu na karcie kredytowej.
Parking
Odbiór kluczyków i droga do samochodu
Wyraźne oznakowanie
Aby dotrzeć do parkingu, należy wyjść z budynku terminala i przejść przez jezdnię w wyznaczonym miejscu. Trasa jest oznaczona znakami "Rent-a-Car Parking".
Numer miejsca parkingowego
Samochody są zaparkowane na dedykowanych miejscach, a numer miejsca parkingowego zazwyczaj otrzymasz od pracownika biura lub znajdziesz go na breloku przy kluczykach.
Kontakt
Firmy i ich dane kontaktowe na lotnisku ZAG
| Nazwa Firmy | Lokalny numer telefonu na lotnisku ZAG |
|---|---|
| Sixt | +385 1 6219 900 |
| Hertz | +385 1 6265 600 |
| Avis | +385 1 7776 490 |
| Budget | +385 91 4854 862 |
| Enterprise / Alamo / National | +385 99 386 8050 |
| Oryx Rent a Car | +385 1 6265 333 |
| Nova Rent a Car | +385 98 983 6950 |
| Active Rent | +385 99 333 3222 |
| Europcar | +385 1 6265 555 |
Uwaga
Numery telefonów są aktualne w momencie tworzenia artykułu, jednak zawsze warto zweryfikować je w potwierdzeniu rezerwacji.
Godziny pracy
Godziny otwarcia i co zrobić w przypadku opóźnienia lotu?
Większość biur wypożyczalni na lotnisku w Zagrzebiu jest otwarta w standardowych godzinach, zazwyczaj od około 07:00 do 22:00 lub 23:00.
Zawsze jednak sprawdź dokładne godziny pracy Twojego dostawcy na jego stronie internetowej lub w potwierdzeniu rezerwacji.
Odbiór poza godzinami pracy (After-Hours)
To bardzo ważny punkt, który często niepokoi podróżnych. Procedura jest jednak standardowa i przygotowana na takie ewentualności.
Co w przypadku opóźnienia lotu?
Podaj numer lotu
Podczas dokonywania rezerwacji online absolutnie kluczowe jest podanie prawidłowego numeru lotu. Dzięki temu pracownicy wypożyczalni mogą na bieżąco śledzić status Twojego samolotu i będą wiedzieć o ewentualnych opóźnieniach.
Jak to działa w praktyce?
Jeśli podałeś numer lotu, pracownik będzie na Ciebie czekał (zazwyczaj do 60 minut po faktycznym lądowaniu opóźnionego samolotu).
Opłata "After-Hours"
Jeżeli planowany przylot wypada poza standardowymi godzinami pracy biura, lub jeśli opóźnienie spowoduje odbiór "po godzinach", większość firm naliczy dodatkową opłatę. Jest to standardowa praktyka.
Skontaktuj się telefonicznie
W przypadku bardzo dużego opóźnienia, odwołania lotu lub jakichkolwiek problemów, niezwłocznie zadzwoń pod lokalny numer telefonu wypożyczalni. Poinformowanie o sytuacji jest najlepszym sposobem na zapewnienie sobie bezproblemowego odbioru auta.
Podsumowanie
Kluczowe porady przed odjazdem z lotniska
Zanim ruszysz w drogę, poświęć kilka minut na sprawdzenie najważniejszych rzeczy. Pomoże to uniknąć niespodzianek w przyszłości.
Lista kontrolna
- Niezbędne dokumentyZabierz ważne prawo jazdy, dowód osobisty lub paszport, kartę kredytową wystawioną na imię i nazwisko głównego kierowcy oraz potwierdzenie rezerwacji (voucher).
- Dokładnie sprawdź autoPrzed odjazdem z parkingu obejdź samochód i dokładnie sprawdź jego stan. Zrób zdjęcia lub krótkie wideo dokumentujące stan pojazdu, a uszkodzenia nieodnotowane w protokole natychmiast zgłoś pracownikowi.
- Zrozum politykę paliwowąNajczęstszą zasadą jest "pełny do pełnego" (full-to-full). Otrzymujesz samochód z pełnym bakiem i z takim samym musisz go zwrócić. Upewnij się, jaki rodzaj paliwa jest wymagany.
- Zapisz numer alarmowyW dokumentach od wypożyczalni znajdziesz numer na infolinię lub do assistance drogowego. Zapisz go w telefonie – na wszelki wypadek.
Teraz jesteś gotowy!
Szerokiej drogi i wspaniałych wrażeń z podróży po Chorwacji!
Chcesz poznać autentyczne opinie innych podróżnych? Zobacz, co nasi klienci mówią o swoich doświadczeniach z QEEQ na platformie Trustpilot.
Polecane przez naszych klientów
